奔驰汽车电瓶质保多久:分两种情形判定

奔驰汽车电瓶质保多久,新车原车自带12V电瓶质保为1年或20000公里,两项条件以先到期者为准;自费在奔驰授权店购买的原厂替换电瓶,质保为2年不限里程;家用EQ纯电车高压蓄电池质保10年或25万公里,营运出租车无法享受该延长保障,质保全部从车辆交付或配件开票当日起算,人为亏电、加装电器造成损坏不在保修范围内。

奔驰12V电瓶质保区分

原车随车装配的12V启动电瓶属于易损耗件,执行奔驰中国三包条款,质保周期固定为1年/20000公里,时间和里程哪个先到,保修就自动终止。

你自费更换的原厂电瓶,保修时长会发生变化。

电瓶类型保修期限生效起始时间
新车原车12V电瓶1年或20000公里,先到为准车辆交付日期
自费购买原厂替换12V电瓶2年不限里程配件开票日期
整车质保期内免费更换的电瓶延续原车剩余电瓶质保时长沿用原车质保起始日

高压蓄电池单独质保规则

EQ系列纯电动车型的高压蓄电池不属于普通启动电瓶,家用非营运车辆可以享受10年或25万公里的保修政策,两项条件同样以先满足的一项为准。

营运出租车、网约车这类商用车辆,无法享受高压蓄电池延长保修,只能跟随整车3年不限里程的基础质保执行。

保修失效的边界条件

电瓶出现故障,满足下面任意一种情况,就不能走免费保修。

私自加装大功率电器、长期停放车辆导致反复亏电、车辆发生事故造成电瓶壳体破损,这类人为使用不当带来的损坏,经销商一般会拒绝质保理赔。

办理质保需要准备的材料

申请电瓶保修时,你要携带车辆三包凭证、购车交付单据,自费更换电瓶还要保留配件购买发票,门店会通过电脑检测确认电瓶故障为原厂质量缺陷,才可以免费更换配件。

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