怎么取消优酷连续包月:按支付渠道操作
怎么取消优酷连续包月,核心是找到你当初开通时的扣费渠道关闭自动续费,优酷APP内无法直接取消苹果ID订阅;取消成功后当期会员权益可以正常使用至到期,到期不再扣费,已经扣掉的当月费用一般不支持退款,这个方法适用于微信、支付宝、苹果ID、电脑端优酷官网开通的连续包月,运营商话费代扣的优酷会员包不在这个操作范围内,需要单独联系运营商退订。
怎么取消优酷连续包月:各渠道操作步骤
苹果ID开通的订阅,打开手机设置,点顶部你的AppleID,进入订阅页面,在列表找到优酷视频,选择取消订阅,确认完成。这里容易出现的错误是直接在优酷APP里找关闭按钮,苹果渠道的订阅管理权在苹果账户,优酷客户端没有关闭入口,这么操作会无法取消,次月依旧扣费。
支付宝开通的自动扣费,打开支付宝,点右下角我的,点击右上角设置图标,进入支付设置,打开免密支付/自动扣款,在列表找到优酷相关扣费项目,点击关闭服务,完成二次确认。
微信开通的扣费服务,打开微信,点右下角我,进入服务页面,打开钱包,找到支付设置,选择扣费服务,找到优酷的连续包月项目,进入详情页关闭服务。
电脑端优酷官网开通的连续包月,浏览器打开vip.youku.com,登录和扣费绑定的优酷账号,进入我的会员,打开账户管理页面,找到连续包月服务,选择关闭自动续费。
| 开通渠道 | 关闭入口 | 生效规则 | 是否能在优酷APP关闭 |
|---|---|---|---|
| 苹果ID订阅 | 手机设置-AppleID-订阅 | 当期用完,到期停扣 | 不可以 |
| 支付宝免密 | 支付宝-支付设置-免密支付 | 当期用完,到期停扣 | 部分版本可跳转 |
| 微信扣费服务 | 微信-钱包-支付设置-扣费服务 | 当期用完,到期停扣 | 部分版本可跳转 |
| 优酷网页端 | vip.youku.com会员账户页 | 当期用完,到期停扣 | 可以 |
取消完成之后,你可以回到对应渠道的订阅或者扣费列表核对状态,显示已取消、已关闭,就代表操作生效。
核对状态很关键。
如果列表里找不到优酷扣费项目,说明你当初开通时用的不是当前这个支付账号,你要回想一下当初扣款的微信、支付宝或者苹果账号,切换账号再查找。还有一种情况是活动赠送的连续包月权益,这类权益到期自动结束,本身不会扣费,不需要手动关闭。
优酷会在续费前几天发送站内信或者短信提醒,不代表你还没有取消,只是系统默认的续费通知,只要你已经关闭扣费服务,这条通知不会触发扣款。
运营商话费代扣的优酷会员,不能在微信、支付宝或者苹果订阅里关闭,需要拨打运营商客服热线或者在运营商APP里办理退订,这是独立的业务通道,和优酷本身的自动续费管理相互独立。
取消操作没有时间限制,会员周期内任意时间都可以发起关闭,不用等到临近到期再操作,提前关闭不会缩短你当前会员的使用时长。
