airpods掉了一只怎么办：分方案处理

airpods掉了一只怎么办，优先打开查找App定位耳机位置，能找到就直接取回；无法找回时，可单独购买单只耳机匹配，也可以直接整套换新，单配耳机需要核对耳机型号、充电盒序列号，同代机型才能正常配对，该方案适合耳机丢失后充电盒和另一只耳机完好、没有严重磕碰进水的人群，耳机连同充电盒一起丢失的情况不适用单配方案。

airpods查找定位操作

你在iPhone、iPad或者Mac上打开查找应用，切换到设备标签页，选中对应的AirPods，地图会显示耳机最后一次在线的位置。如果耳机还在蓝牙连接范围内，点击播放声音，丢失的那只耳机就会发出提示音，音量可以逐步调高，方便你在沙发缝隙、背包夹层这类近距离区域搜寻。耳机处于离线状态时，只能查看最后记录位置，无法触发声音播放。

离线状态，开启丢失模式。

开启丢失模式后，设备会在耳机重新上线时推送通知，你可以预留联系电话，捡到耳机的人在配对页面能看到这条信息。这个模式不会锁定耳机，只是传递你的联系信息，不能阻止别人重置耳机。

airpods单只补配与整套更换对比

补配前准备好充电盒盖子内侧印着的序列号，线下门店或者线上官方渠道提交序列号，工作人员会核对型号，完成配对校准。收到新耳机之后，把两只耳机一起放进充电盒，开盖靠近手机，跟随弹窗指引完成配对，配对过程不要断开蓝牙，等待系统同步耳机固件。

airpods配对与使用的中性提示

新补的耳机固件版本和原有耳机不一致时，放入充电盒连接电源，等待15分钟左右自动更新固件，固件同步完成后，双耳通话、空间音频等功能才可以稳定运行。不要用非官方渠道的配件进行配对，这类配件存在适配不稳定的情况，部分功能无法正常启用。

耳机找回之后，你可以在查找App里关闭丢失模式，播放声音功能会恢复常规使用。日常使用时，你可以在控制中心查看耳机电量，减少因为电量耗尽离线而丢失追踪信号的情况。

单配耳机不改变原有耳机的保修时长，保修依旧以整套设备原始保修时间为准。