酒店监控视频保留多久：最低30天

酒店监控视频保留多久，依据《公共安全视频图像信息系统管理条例》（国务院令第799号），公共区域监控录像法定最低保存时长为30日，多数连锁酒店会设置45至60天，存储硬盘充足的酒店可做到90天；你需要调取录像，要在录像覆盖删除前向酒店或辖区公安提交申请，客房内部、卫生间这类私密区域不允许布设监控，不存在对应录像，部分小型民宿、家庭旅馆存在存储不足、录像提前覆盖的情况，不受更长时长承诺约束。

酒店监控视频保留多久的存储差异

存储时长由硬盘容量、摄像头数量、码率共同决定，不是酒店可以随意无限延长。普通经济型酒店，摄像头数量多、码率偏高，硬盘预算有限，大多只卡着30天底线配置，时间一到新视频自动循环覆盖旧视频。中高端连锁酒店一般会扩容存储，设置为60天，方便处理客诉、财物纠纷。少数度假酒店、大型综合酒店会配大容量存储，保存至90天，超过90天的酒店占比偏低。

循环覆盖是主流机制。

硬盘存满之后，系统会从最早的录像开始自动抹除写入新画面，没有手动备份的情况下，被覆盖掉的视频无法恢复。就算酒店前台口头承诺录像能存三个月，也不等于实际一定能留存，你可以直接询问酒店安保确认录像机配置与设置时长，留存沟通记录。

调取酒店监控视频的可行方式

你个人没有权限直接拷贝或者查看酒店监控录像，酒店工作人员也不能随意把监控视频交给住客。遇到财物丢失、人身纠纷等情况，第一时间报警，由公安机关出具手续调取视频。属于民事纠纷，比如物品损坏、消费争议，你可以先和酒店协商，请酒店在录像还没覆盖前做手动备份，协商不成再走公安或者诉讼渠道申请调取。

调取申请尽量赶在事发25天以内提交。

酒店监控视频保留多久的合规边界

《公共安全视频图像信息系统管理条例》明确，监控只允许安装在大堂、电梯、楼道、门口等公共区域。客房内部、浴室、卫生间、换衣区域禁止安装采集设备，这些位置本身就没有监控，不存在录像留存。酒店也不能随意把监控画面对外转发、传播，违规扩散监控影像会涉及侵犯个人信息权益。

已经超过保存期限、被循环覆盖的录像，酒店不承担无法提供的责任。公安办案提前锁定备份的录像，不受30日自动删除规则限制，可以长期留存用于案件办理。

该规则仅适用于对外营业的正规旅馆业态，私人住宅改造、不做旅馆登记的短租房屋，不适用本条保存要求，这类场所监控设置和留存时长不受该条例约束。