港澳通行证不见了怎么补办：线上线下流程与费用

港澳通行证不见了怎么补办，核心是按首次申领的材料标准重新申请补发：你本人携带居民身份证原件，到居住地或户籍地县级以上公安机关出入境管理部门窗口提交《中国公民出入境证件申请表》、符合《出入境证件相片照相指引》标准的照片，现场采集指纹并签署遗失声明；户籍地受理后7个工作日内签发，跨省异地受理为20日内签发，往来港澳通行证工本费每证60元。这项补发规则由国家移民管理局《往来港澳通行证和签注签发服务指南》明确，适用于内地居民证件遗失、被盗抢或损毁的情形；持逗留签注长期在港澳居住的人员、登记备案的国家工作人员、现役军人以及未满16周岁人员，办理方式和所需附加材料与普通居民不同，不能直接套用线上补发流程。补发完成后原通行证同时作废，此前已粘贴在旧证上的签注一并失效，需要按新的出行事由重新申领签注。

港澳不见了先确认遗失场景

先分清证件是在内地境内遗失，还是在香港、澳门当地遗失。在内地遗失时，旧证作废后直接向出入境管理部门申请补发即可，不需要先登报挂失。在香港或者澳门当地遗失证件想要返回内地的，可通过香港或澳门中国旅行社，向广东省公安厅深圳出入境签证办事处或珠海出入境签证办事处申请一次有效出入境通行证，凭该证件返回内地后，再回内地办理正式补发手续。

如果是在返港、返澳途中于内地遗失逗留签注及通行证，因特殊情况急需返回港澳的，可以向深圳签证办或者珠海签证办申请一次有效出入境通行证返回香港或者澳门，再按当地流程处理后续证件补办事宜。

港澳不见了的两种办理渠道

线上“全程网办”和线下窗口办理是当前两条主要补发路径，两者适用人群、材料要求和取证方式存在明显区别，你需要先核对自身条件再选择。线上渠道仅限国家移民管理局指定试点城市中，16周岁以上、非登记备案国家工作人员和现役军人，且此前申领过同类出入境证件、证件留存过指纹的户籍居民使用；线下窗口受理范围覆盖全体内地居民，异地户籍人员也可按规定提交居住、就业等证明材料办理。

线上办理需登录国家移民管理局政务服务平台官网，或“移民局12367”APP、微信和支付宝“移民局12367”小程序，进入“证件换补发网上申请”模块，按提示填写个人信息、上传制证照片和手写签名图片。系统审核通过后会通过短信和APP推送缴费提醒，你需要在收到通知后的规定时限内完成线上缴费，逾期未缴需要重新提交申请。

港澳不见了补办所需材料与费用

线下窗口办理补发，常规材料包含居民身份证原件、符合标准的证件照片、填写完整的申请表；身份证处于领取、换领、补领期间的，可以提交临时居民身份证替代。未满16周岁申请人需由监护人陪同到场，提交出生证明、载明亲属关系的户口簿或出生医学证明等监护证明，以及监护人本人居民身份证；监护人委托他人陪同的，还要额外提交委托书和陪同人身份证明。军人、登记备案的国家工作人员，应当提交本人所属单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意办理出入境证件的函。

收费依据为《国家发展和改革委员会财政部关于降低部分行政事业性收费标准的通知》（发改价格〔2019〕914号），往来港澳通行证工本费每证60元；补发新证的同时如需办理签注，签注费用按事由和次数单独收取：一次有效签注每件15元，二次有效签注每件30元，不超过一年的短期多次有效签注每件80元，一年以上两年以下多次有效签注每件120元，两年以上三年以下多次有效签注每件160元，三年以上长期多次有效签注每件240元。窗口可现场扫码或刷卡缴费，线上申请在审核通过后完成线上支付。

港澳不见了补办的加急与特殊情形

奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同、留学报到时间临近，以及行前证件遗失损毁等紧急事由急需出境的，公安机关出入境管理部门按照急事急办原则优先审批办理。你需要携带对应的证明材料，比如医院诊断通知书、死亡证明、境外会议邀请函、学校录取通知书等，到现场窗口提交说明，不能仅凭口头紧急表述获得优先办理。

该规则的适用边界是：非紧急事由补办仍按常规7个工作日或20日时限推进；线上“全程网办”暂不支持在线提交单位同意函、亲属关系证明等补充材料，备案国家工作人员、现役军人、未满16周岁申请人即便身处试点城市，也必须前往线下窗口申办。此前有申请人在非试点城市直接提交线上补发申请，系统受理失败后又返回窗口排队，导致行程延误，提交前可先在平台查看所在城市是否在试点名单内。

拿到新证后，你需要核对证件上的姓名、出生日期、证件号码与身份证信息是否一致，确认签注的目的地、有效期和停留次数符合出行计划；证件领取后如需追加签注，可持新证在全国任一智能签注设备上办理符合条件的团队旅游或个人旅游签注。