打印机IP地址:快速查看+精准排查方法

打印机IP地址:快速查看+精准排查方法

绝大多数打印机脱机、连不上、打印卡顿的问题,根源都是电脑没匹配对打印机IP。找对这个地址,90%的局域网打印故障都能自己修好,不用反复重装驱动、瞎重启设备。很多人分不清电脑共享IP和打印机本机IP,到头来越修越乱。

带屏幕的打印机,查IP是最简单、零门槛的方式,完全不用碰电脑。

不管是家用喷墨还是办公激光机,只要机身带操作显示屏,直接在打印机上操作就行。点亮屏幕,找到设置、网络、系统信息这类选项,点开TCP/IP设置或者网络状态,页面上直接就会显示一串四段数字,这就是打印机真实内网IP。不同品牌菜单名字略有区别,惠普多在网络信息栏,佳能、爱普生藏在系统状态里,耐心翻两页就能找到。

无屏打印机,就只能靠电脑端工具检索。

很多老式简易打印机没有屏幕,没法手动查看地址,这时候电脑命令行就是最优解。先确保打印机和电脑连在同一个WiFi、同一个局域网下,这一步错了,再怎么操作都白搭。

按下Win+R键,弹出运行窗口,输入cmd回车打开命令提示符界面。直接敲arp-a回车,系统会列出局域网内所有联网设备的IP和MAC地址。对照打印机机身背后的MAC编码,对应的那串IP数字,就是你要找的地址。

千万别混淆两种IP,这是最容易踩的大坑。

之前帮同事修打印机,踩过一个特别无语的坑。他一直复制电脑的IP去配置打印机端口,折腾了四十多分钟,重装三次驱动,始终显示脱机。后来才发现,他的打印机是网线直连路由器的独立网络设备,有自己专属IP,而电脑共享IP只适用于USB直连、靠电脑转发打印的情况。混用两种IP,设备永远无法正常通信。

三种最实用的电脑查IP方式

  • 命令行检索(万能通用):适配所有有无屏幕的网络打印机,只要设备在线、同局域网就能查到,精准度最高,不会出错,适合排查顽固故障。
  • 打印机驱动查看(懒人快捷):打开电脑设置,进入蓝牙和设备、打印机和扫描仪,选中对应的打印机,点开属性、端口选项。当前选中的端口地址,就是打印机IP,适合日常快速核对。
  • 打印自检页(老式设备专属):无屏老式打印机,可长按机身网络键3-5秒,机器会自动打印一张网络自检页,纸上会清晰标注IP地址、子网掩码等全部网络信息。

IP会变。

这是很多人忽略的关键点。路由器默认是动态分配IP的,每次重启路由器或打印机,设备IP大概率会自动更换。这就会出现昨天还能打印,今天突然脱机的情况,不是设备坏了,是IP匹配不上了。

想彻底杜绝这个问题,只需一步简单设置。

查到当前正确的打印机IP后,进入路由器后台,把这台打印机的MAC地址和IP绑定,设置成静态IP。之后不管怎么重启设备,打印机的IP都不会变动,再也不会出现莫名脱机、连接失败的问题。

核对一遍端口地址。

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