腾讯视频如何取消自动续费:分渠道操作
腾讯视频如何取消自动续费,核心逻辑是在当初付费的渠道关闭扣费协议,微信、支付宝、苹果AppStore、安卓应用商店、腾讯视频App各有独立入口,取消后当期会员权益保留至到期,不会立刻失效;你需要在会员到期前1至3天完成操作,平台大多在到期前提前发起扣费,苹果渠道订阅只能在苹果系统订阅页关闭,仅在腾讯视频App里操作无法生效,已经扣完的当期费用无法通过取消自动续费退回。
腾讯视频如何取消自动续费:各渠道步骤
微信渠道,打开微信后进入我、服务、钱包、支付设置,找到扣费服务,在列表选中腾讯视频VIP,进入页面选择关闭扣费服务并确认。你也可以在微信支付公众号,点击账单相关入口找到自动扣费管理,完成解约,两种路径效果一致。
支付宝渠道,打开支付宝点击我的,点右上角设置,进入支付设置页面,打开免密支付自动扣款,找到腾讯视频对应的项目,点击关闭服务,完成二次确认即可。支付宝关闭后,不会再从该账号发起后续周期扣款。
苹果iOS渠道,打开手机设置,点击顶部你的AppleID,选择订阅,在订阅清单找到腾讯视频VIP条目,进入页面执行取消订阅。苹果订阅权限由苹果系统管控,腾讯视频客户端没有关闭这个订阅的权限,很多用户在这里操作失误,只在App里找开关,到期依旧扣费。
安卓应用商店渠道,如果你是华为、小米等应用商店内购开通,需要回到对应的应用商店,进入账号订阅管理页面关闭,腾讯视频App内的续费管理无法解除商店签约的自动扣费。
腾讯视频App内的管理入口,打开App,点个人中心,进入我的VIP会员,找到管理自动续费,页面会直接跳转至你签约的支付渠道,不会直接在App内完成关闭,它只起到跳转查询的作用,不能独立解约。
| 开通渠道 | 关闭位置 | 是否App内可关 | 扣费提前周期 |
|---|---|---|---|
| 微信支付 | 微信支付设置扣费服务 | 否,跳转微信 | 到期前1到3天 |
| 支付宝 | 支付宝免密扣款 | 否,跳转支付宝 | 到期前1到3天 |
| 苹果AppStore | iPhone设置订阅 | 否 | 苹果按订阅周期规则扣费 |
| 安卓商店内购 | 对应商店订阅页 | 否 | 随商店计费规则变化 |
取消完成之后,你可以回到原扣费渠道的扣费清单核对状态,页面显示已关闭、已解约,才代表操作成功,仅收到App提示不等于解约完成。苹果端状态更新存在延迟,关闭后短时间内页面可能仍展示订阅有效,等待一段时间再复查。
一个账号可以同时存在多个渠道的自动续费签约,比如微信开了普通VIP、苹果开了超级影视VIP,这种情况需要分别在两个渠道逐一关闭,只关掉其中一个,另一个渠道依旧会按时扣费。
你取消自动续费之后,如果后续想要再次开启,回到同一签约渠道重新开通连续包月、包季或包年即可,新周期会按当时页面标价计费。
