打印机没有驱动程序怎么办:四种方案按需选
打印机没有驱动程序怎么办,优先尝试系统自带自动安装功能,Windows系统可以在设备和打印机面板添加设备,macOS可通过系统设置添加打印机自动匹配内置驱动,匹配失败再去打印机品牌官网,按机型、系统版本下载对应驱动包手动安装,也可以使用打印机配套光盘安装驱动,硬件识别异常时先检查USB线、无线局域网连接,该系列方法更适合家用、小型办公的普通用户,企业批量部署多台同型号打印机时,更推荐用驱动服务器统一推送驱动,不适合使用来路不明的第三方驱动工具,这类工具可能捆绑多余软件。
打印机驱动自动安装操作
Windows系统下,你打开设置,进入蓝牙和设备板块,选择打印机和扫描仪,点击添加设备,等待系统扫描到打印机设备,系统会从微软驱动库检索适配文件,多数常见机型能直接完成部署,不需要额外下载文件。macOS系统进入系统设置,找到打印机与扫描仪,点击添加打印机或扫描仪,系统会调取内置驱动库,部分新款机型需要联网拉取驱动文件,整个过程保持网络连通。自动安装的短板是冷门老款机型、小众行业打印机,系统库缺少适配文件,扫描后无法完成驱动加载。
自动安装是首选。
打印机官网手动下载驱动
打开打印机品牌官方支持页面,输入打印机完整型号,核对电脑操作系统版本,区分32位和64位系统,以及Windows不同版本、macOS版本,下载官方驱动安装包,下载完成后断开打印机和电脑的连接,双击安装程序,按照弹窗指引推进,提示接入设备时再插上USB线或者连接同一无线网络,安装结束后打印一张测试页验证。官网驱动适配完整,稳定性相对更好,不会附带捆绑程序,缺点是你需要准确找到型号入口,部分官网页面层级较多,查找需要一点时间。
配套光盘安装打印机驱动
新机包装内附带驱动光盘,电脑带有光驱时可以直接放入光盘,运行光盘内的setup安装程序,选择对应系统版本驱动,跟随向导完成安装。现在不少轻薄笔记本、台式主机已经取消光驱,这种场景就无法直接使用光盘,光盘内驱动版本一般是出厂版本,后续发布的补丁、兼容优化版本无法获取,安装后如果出现兼容性问题,你可以再到官网替换新版驱动。
第三方驱动工具的取舍说明
| 方案 | 上手难度 | 潜在风险 | 适合场景 |
|---|---|---|---|
| 系统自动安装 | 低 | 缺少冷门机型驱动 | 主流家用打印机 |
| 官网手动下载 | 中等 | 无捆绑风险 | 所有可查到型号的打印机 |
| 光盘安装 | 低 | 驱动版本偏旧 | 带光驱电脑、新机 |
| 第三方驱动软件 | 低 | 容易捆绑软件、推送广告 | 不推荐优先使用 |
第三方驱动工具可以一键扫描硬件、匹配驱动,省去查找型号的步骤,但很多工具会附带浏览器插件、杀毒软件、弹窗广告,部分非正规站点的安装包还可能夹带异常程序,只有你多次官网查找失败、且能分辨捆绑选项时,才可以谨慎选用,安装时取消所有附加软件勾选。
硬件连接故障会伪装成驱动缺失。
USB连接机型,更换电脑后置USB接口测试,前置面板接口供电不稳容易识别失败;无线打印机确认电脑和打印机接入同一个路由器的局域网,关闭电脑隔离AP、访客网络,访客网络下设备之间无法互相发现,就算驱动齐全,系统也识别不到打印机,容易误判为缺少驱动。
该方法的适用边界是,打印机硬件本身无故障,主板、打印板没有损坏,硬件损坏时,无论怎么更换驱动,电脑都无法正常识别设备,需要先送修检测硬件。
驱动装好之后,在打印机属性页面选择打印测试页,出现清晰样张代表驱动正常,出现乱码、空白页,大概率是驱动版本选错,你卸载当前驱动,重新下载匹配系统和机型的版本再安装,卸载时在设备管理器找到打印队列,右键删除设备,勾选删除此设备的驱动程序软件,清理残留文件,避免旧文件干扰新驱动加载。
