QQ音乐会员怎么取消|顺着原付款渠道关停自动扣费
前阵子睡醒看见微信扣款通知,莫名其妙被扣了绿钻月度费用,慌忙到处琢磨QQ音乐会员怎么取消,抱着侥幸心思只在软件内部翻找设置,整整一个傍晚来回切换会员首页、侧边菜单栏,满眼全是首月特惠、升级年卡的推广弹窗,真正能解约的入口藏得极深,翻遍页面边角都摸不到头绪,连着两天又接连收到扣费提醒,心里又烦又无奈。
最先试的是微信扣费的处理路子,最开始总以为关掉软件里的开关就能完事,点进会员中心所谓的管理续费,弹窗跳转之后又跳回开通页面,白白浪费半个钟头,偶然点开微信账单,点开那条扣费明细,页面底端自带商户服务入口,点进去直接跳转微信扣费服务列表,在列表里勾选QQ音乐绿钻项目,验证支付密码之后就能关闭后续自动扣款,到这才反应过来,从哪扣的钱就得在哪解约,软件内部的按键大多只是摆设,没法直接终止第三方签约的扣费协议,那段时间挨个翻遍往期账单,生怕还有别的隐藏签约项目被漏掉,很多隐形扣费全是当初点试用时随手勾选的免密协议,自己转头就忘的干干净净。
苹果机型又是另一套逻辑。
身边表姐用的苹果手机,去年试用免费会员后忘了处理,连续三个月从苹果账户扣费,之前照着安卓的操作在QQ音乐里来回查找,找遍会员所有子菜单依旧一无所获,后来点开手机设置,点最上方的Apple ID,下滑点开订阅栏目,列表里清晰罗列所有绑定过的软件订阅,选中QQ音乐之后直接点取消订阅就行,再没搞清楚付款渠道之前,不管在APP里折腾多久都没用,身边不少朋友栽在这个误区里,分不清支付平台,月月被动被扣花销,有的甚至连续扣费大半年,等到对账时才猛然察觉支出不对。
顺带试过支付宝开通的续费项目,打开支付宝我的页面,点设置板块里的支付设置,免密与自动扣费栏目里会留存全部签约服务,找到对应QQ音乐条目关停即可,就是这点细微差别,三个主流支付渠道的解约位置全不相同,没记清当初用什么付的款,很容易漏关一项,转头次月继续被扣费,我当时就是先后在微信、支付宝两处挨个核查,生怕只关了一边漏掉另外一处的签约扣费。
中途还找过软件在线客服,输入取消续费的文字,机器回复反复推送开通优惠链接,连续发送四次人工转接申请,才接入真人客服,对方给出的指引依旧绕回支付端关闭,等于客服没法直接后台帮着解约,到头来还是要自己去对应付款软件操作,来回沟通下来反倒多耗了不少零碎时间。
还有个容易搞错的细节,取消自动续费不会立马清空会员权限,已经扣费的使用周期照常生效,当初误以为关闭就能申请全额退款,连着和客服沟通十几分钟,对方说明自主开通的套餐不满足退款条件,折腾半天一分钱都没能退回,那阵子白白浪费不少空闲时间,现在再看见各类首月一分钱试用的弹窗,下意识就绕开不点。
身边还有人误把注销账号当成取消会员,注销之后账户信息清空,扣费协议却还留在支付平台,次月照常扣款,这类低级失误差不多每周都能听见身边人提起,不少人就是搞混了解绑对象,白白蒙受不必要的开销。
当晚收拾完手机,盯着各个支付页面里已经关闭的扣费条目发呆。