4s店没有现车要等多久|热销车型普遍一月起订冷门车一周左右

4s店没有现车要等多久|热销车型普遍一月起订冷门车一周左右

上次去门店谈落地,纠结4s店没有现车要等多久,销售随口含糊报了半个月,实打实踩了延期交车的亏。最开始单纯觉得车辆生产快慢决定提车日子,同款配置的车子,同城别的门店能一周提,这家店硬生生拖了四十多天,交钱之前所有口头承诺的交车日期,全都没落在购车合同的白纸黑字上,签单子的时候只顾核对落地总价,漏掉了交车逾期对应的赔付细则,等到约定日子去提车,才被告知厂家排产延后,库房临时调不来库存,想退定金又被销售以车辆已经锁单为由来回拉扯。

同品牌冷门配色的库存,调拨速度远快于主流配色。

后来托做汽贸的熟人打听,才懂门店报的等待周期分两种口径,嘴上说的短周期是理想状态下的调拨用时,纸面标注的周期才是厂家直发的常规时效,热销紧凑车型赶上产能紧张的时候,原厂排产最少三十天起步,冷门的低配库存车,省内库房互相调货,三到七天就能完成上牌交付,那会还分不清原厂发车和跨店调车的区别,傻傻按着销售给的半个月预留了用车档期,租车额外花销多掏了两千出头,反复和销售沟通进度时,总能听见办公室里接连不断敲键盘的哒哒声响。

身边表哥同期选购同款车型,没在本地4S下单,选择周边地市的连锁门店,合同写明超期每日赔付定金的千分之一,原本预估等二十五天,最后二十二天顺利提车,两家门店对接的厂家订货专员不是同一批,排单顺序自然而然拉开差距,热门配色全国货源紧缺,就算临近城市有现车,部分门店不愿意自费承担短途板车运费,索性统一报长周期等原厂新车下线,反正商家不会平白多出运输成本,吃亏的大多是轻信口头报价的购车人。

旺季购车的时候,门店优先交付全款订车的客户,分期按揭的订单会往后顺延一周到半个月不等,当初办的三年免息分期,没意识到这个隐形排序规则,销售从头到尾没主动提起过这个细节,等到订单卡在厂家排单队列里,再去协商更改提车优先级已经来不及,想换现车就得加价选购加装配件的展车,加装费用算下来远超预算,只能继续原地等车,做决定的时候过于急躁,没细细甄别报价背后藏着的附加条件。

就是有一回咨询库存,销售随口说全国大仓有车,三五天就能调配到位,转头过了十天依旧没动静,追问才知晓大仓车辆被别的大区优先锁单,库存信息更新存在一两天的滞后,门店没办法实时锁定货源,口头承诺的调拨时效没有任何约束力,所有口头约定全不算数,只有写入购车合同的内容才能当作维权凭据。

淡季比如每年六七月份,车企冲半年度销量,工厂开工率充足,绝大多数常规配置车型,原厂订车基本维持在十到二十天,冷门配置甚至三天就能从就近库房转出,反倒是金九银十和春节前的购车旺季,订单扎堆堆积,工厂流水线超负荷运转也跟不上订单总量,加上物流板车运力紧张,跨省发车动辄就要四十五天往上,不少门店为了留住客源,刻意压缩口头报出的等待时长,用短期话术留住到店客户,等客户交付定金之后,再慢慢往后顺延交车日期,多数消费者碍于已经付出去的定金,不愿意轻易放弃订单,只能被动延长等候的时间,很多人直到超期才恍然察觉报价里藏着的猫腻,再交涉也很难更改既定的排单顺序。

在后续观望另外一款代步车时,提前要求把最晚提车日期、逾期补偿逐条添进合同,销售见条款卡的严谨,如实告知需要等待三十五天,没有再刻意缩短周期糊弄,这次的等候时长和合同标注没有出入,到期顺利办完手续开走车子,慢慢摸清合同细则才是把控等车时长的关键,仅凭销售口述永远没法精准把控提车节点。

睡前翻着两次订车的转账记录,目光停留在第一次租车消费的账单上。

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