装修新家的念头冒出来时，最先卡住的就是选装修公司这件事。问过身边刚装完房的朋友，有人吐槽被低价引流后疯狂增项，有人抱怨施工团队敷衍了事，也有人提起城市人家装修公司时，语气里带着难得的踏实。抱着多了解少踩坑的心态，我从品牌背景、服务细节到施工质量，一点点摸清了这家公司的真实模样，也把自己的实测感受整理下来，给正在纠结的小伙伴一个参考。
接触后才知道，城市人家装修公司并非近几年才冒出来的新兴品牌，早在2002年就已经成立，是尚美饰家集团旗下资历最久的家装品牌。经过二十多年的发展，如今已经在全国设立了二十二家区域直营公司，终端设计店近百家，员工数量超过六千名，服务过的业主也突破了三十万。这样的规模不是随便一家小公司能比拟的，更难得的是，它还拥有国家装饰设计乙级及施工贰级资质，是北京室内装饰协会副会长单位，多次获得五星级诚信企业称号，这些背书让我最初的顾虑少了大半。
真正让我开始动心的，是第一次到店咨询时的体验。没有过度热情的推销，接待人员只是耐心地询问我家的户型大小、喜欢的装修风格，还有大概的预算范围，随后就安排了专属设计师和我对接。设计师看起来年轻却很专业，没有一味附和我的想法，反而结合我家的户型特点，提出了很多实用的建议——比如小户型如何利用空间增加收纳，采光不好的房间怎样通过色彩搭配提亮，甚至连家具摆放的尺寸都考虑得十分细致。聊到中途，他还主动带我们参观了材料展区，详细介绍了每种材料的品牌、规格和环保等级，告诉我所有材料都达到了E1、E0级标准，部分还采用了欧洲行业标准，并且引入了颜色识别系统，能轻松辨别材料真假，从源头保证品质。
很多人装修时最担心的就是增项问题，我也不例外，所以在签订合同前，特意反复核对了报价单。城市人家装修公司的报价单做得十分细致，每一项材料、每一道工序都标注得清清楚楚，包括材料的品牌、型号和用量，没有任何模糊不清的表述。设计师还特意跟我说明，整装套餐包含的项目和不包含的项目都会提前讲透，不会刻意遮掩，后期如果有增项，必须提前书面确认，双方签字后才能施工，绝对不会出现先施工后补钱的情况。这样的坦诚，让我放下了心，最终决定和这家公司签订装修合同。
施工过程中，我几乎每周都会去工地查看进度，每次去都能看到整洁有序的施工现场，工人师傅们各司其职，操作也十分规范。水电改造阶段，管线铺设得横平竖直，接口处处理得十分整齐，工长还特意给我讲解了水电施工的标准和注意事项，告诉我所有水路电路都会做好标记，方便后期维修。瓦工铺贴瓷砖时，每一块瓷砖都铺得十分平整，缝隙均匀，没有出现空鼓、翘边的情况。油工施工时，墙面打磨得光滑细腻，乳胶漆涂刷得均匀饱满，没有色差和流挂痕迹。更让我满意的是，施工过程中如果有任何问题，工长都会第一时间和我沟通，设计师也会定期到工地查看，确保装修效果和设计方案保持一致。
装修期间，我还遇到了一个小插曲——因为个人喜好，想更改客厅的吊顶设计。本以为会很麻烦，没想到和设计师沟通后，他很快就根据我的新想法调整了设计方案，并且重新核算了费用，没有额外收取不合理的费用。调整后的吊顶设计，既符合我的喜好，又不影响整体的装修风格，不得不说，这样的服务态度确实让人暖心。除此之外，公司还提供免费上门量房、免费做平面设计方案和整体家装预算的服务，网络客户还能享受比店面更低的折扣，这些小细节都能感受到公司的用心。
身边有朋友问我，城市人家装修公司怎么样，是不是真的像我所说的那样靠谱。其实在我看来，一家装修公司的好坏，不在于广告做得多响亮，而在于细节处的用心和责任。这家公司没有夸大其词的承诺，却能在每一个环节都做到坦诚、专业；没有华丽的宣传，却能用扎实的施工质量和贴心的服务赢得业主的认可。装修结束后，我家的整体效果和设计方案几乎没有差别，室内空气质量检测也完全达标，入住几个月来，没有出现任何质量问题。
当然，每个人的装修体验可能都会有所不同，毕竟装修是一件复杂的事情，涉及到的环节很多，难免会有一些小遗憾。但就我个人的体验而言，城市人家装修公司确实是一家值得信赖的装修公司。它的品牌规模、施工质量和服务态度，都处于行业上游水平，尤其是对于装修小白来说，选择这样一家公司，能省去很多不必要的麻烦，也能让人更加省心、放心。装修新家是一件充满期待的事情，选择一家靠谱的装修公司，才能让这份期待不被辜负，才能真正装出自己心中理想的家。
入住新家这么久，每次朋友来做客，都会夸赞我家的装修效果，问我找的哪家装修公司。我都会真诚地推荐城市人家装修公司，不是因为刻意宣传，而是因为亲身经历过，知道它的靠谱和用心。装修这件事，没有最好，只有最适合，希望我的这份实测分享，能给正在纠结选装修公司的小伙伴一些帮助，也希望每个人都能找到适合自己的装修公司，装出满意的新家。