我当初就是想提升学历，纠结了好久，在百度上搜专升本相关的信息，刷着刷着就看到了尚德机构的广告，然后就忍不住搜了尚德机构怎么样靠谱吗，毕竟花钱报课，还是怕踩坑。
一开始是他们的招生老师主动联系我的，打电话的时候说得特别好，说他们是做成人自考、学历培训的老机构，还说有名师讲课，包考过，要是不想学了能全额退款，还能办助学贷款，不用一下子拿出那么多钱。
我那时候刚毕业没多少钱，一听能分期，还包考过，就有点心动了，想着能顺利拿到自考本科证书，以后找工作也能方便点。就先交了一部分预付款，剩下的办了分期，现在想想，那时候真是太冲动了，没仔细问清楚细节。
课程学习的实际体验
报完名之后，就被拉进了一个学习群，给了我一个APP的登录账号，让我自己下载听课。一开始还有直播课，老师讲的还行，会用一些口诀帮着记知识点，比如讲一些政治相关的内容，会编简单的口诀，记起来确实能轻松点。
但好景不长，没过多久，直播课就越来越少，很多时候都是录播课，而且录播课的课件看着有点旧，不像他们宣传的那样都是最新的资料。我有时候晚上有空想听课，找课程入口都要找半天，APP里还老弹出广告，烦得不行。
我报的是自考本科的课程，本来以为会有专属的教材和题库，结果就给了我几个电子文档，让我自己打印，说是重点内容都在里面。刷题的时候用他们APP里的题库，题量倒是不少，但有时候会遇到一些错题，反馈给老师，好几天都没人回复。
还有班主任督学，一开始还会偶尔发消息问我学习进度，后来就基本没动静了，我有一次问考试报名的流程，找了他好几次，才慢悠悠回复我，态度也不怎么好。
退款时遇到的麻烦
我大概上了不到十节课，就觉得课程质量和他们宣传的差太多，而且平时工作也忙，没太多时间学习，就想着申请退款。这时候才发现，之前说的全额退款根本不是那么回事。
我联系招生老师，他说已经过了七天退款期，不能全额退，只能按上课的时长折算，扣的钱还特别多，我才上了几节课，就要扣我一大半学费。我跟他们争论，说当初明明说不想学能全额退，他们却拿合同说事，说我签了协议，可我根本就没印象自己签过什么协议。
更让人无奈的是，我办的所谓助学贷款，其实是在一个贷款平台上办的，就算我申请退款，贷款还是要按时还，不还还会影响征信，我没办法，只能一边跟他们协商退款，一边按时还贷款，那段时间真的特别烦躁。
我在网上搜了一下，发现很多人都有类似的经历，都是被诱导办分期，然后退款难，还有人说被承诺包过，结果考试难度特别大，根本考不过。
不过也不是说尚德机构一点优点都没有，他们的课程涵盖的品类还挺全，除了自考，还有财会、人力、教师资格证这些培训课程，APP里的题库更新也还算及时，有一些学员确实通过他们的课程考上了自考本科，顺利拿到了证书。
我折腾了好长时间，最后他们只退了我一小部分钱，虽然心里不舒服，但也没办法，只能当买个教训。现在身边还有朋友问我尚德机构怎么样靠谱吗，我都会跟他们说，报课之前一定要问清楚退款政策，别被宣传的话术忽悠了，而且要根据自己的时间和基础来选择，别像我一样冲动报名。