超级智慧家智能家居怎么样?我用三个月的真实吐槽

超级智慧家智能家居怎么样?我用三个月的真实吐槽

超级智慧家智能家居怎么样?我用了三个月,现在只想劝身边人别盲目跟风,这东西远没有宣传的那么省心,甚至还添了不少麻烦。

上个月12号下午两点多,安装师傅在我家客厅装智能开关,装完试了一下,灯光忽明忽暗,他说可能是线路问题,让我自己找电工检查。我当时就觉得挺离谱的,花钱买了整套设备,连安装调试都做不明白,还要我额外花钱请电工,争执了几句,他也只是敷衍着说“后续再联系售后”,转身就走了。

本以为只是安装出了点小插曲,用起来会好一些,结果更让人头疼。平时我习惯用语音控制窗帘和灯光,可大多数时候,喊个三四遍都没反应,要么就是反应延迟,等它有响应的时候,我自己都已经手动操作完了。上周三晚上,我加班回家,想用语音控制打开窗帘,喊了三遍都没动静,拿手机APP操作,延迟了快十秒才动,有时候APP还会突然闪退,我也说不清楚是手机问题还是设备问题。

之前听人说无线智能家居安装简单,自己都能装,我当时也信了,结果买了之后才知道,涉及到开关接线,还是得找师傅,而且师傅专业度差太多。我家卧室的智能灯泡,装完之后一直闪烁,售后让我重启设备、重新配对,来来回回折腾了好几次,还是没解决,最后不了了之,我索性直接换成了普通灯泡,白花钱买了个摆设。

关于它家的智能安防系列,我没装,没法给大家说具体体验,但我朋友装了,说偶尔会误报警,不过我没亲眼见过,不敢乱讲。我只说说我接触到的这些,像智能家电联动、远程控制这些功能,看似实用,实际用起来全是bug。前几天我出差,想远程控制家里的空调提前降温,APP上显示已经打开了,结果回家一看,空调根本没启动,白白浪费了一天的电费,更气的是,联系售后,还是那套说辞,让我检查网络,说不是设备问题。

我也不是说它家所有设备都不好,偶尔灯光能正常响应的时候,确实能省点事,但这种情况太少了,大部分时间都在跟设备较劲。而且售后真的让人无力吐槽,反馈问题永远在推脱,要么让我自己检查,要么说我操作不当,从来没有主动上门排查过问题。

前几天我把客厅的智能开关也拆了,换回了普通开关,至少不用再一遍遍地喊语音、重启APP。至于它家的其他设备,我也懒得折腾了,就放在角落积灰,反正以后再买智能家居,绝对不会再选这个牌子。