山东省中医医院就医体验及综合情况分享

山东省中医医院就医体验及综合情况分享

山东省中医医院始建于1955年,是全国早期省级中医医院,现为三级甲等综合性中医医院,综合实力强劲,多次在全国公立中医院绩效考核中斩获A+等级,山东境内稳居首位,2020年位列全国三级公立中医医院第六名。医院设有趵突泉、千佛山两个院区,规模庞大,开放床位两千余张,年门诊接诊量达260万人次,出院患者6.5万人次左右,两个院区定位有别,可依自身情况选择。医院诊疗水平突出,拥有多个国家级、省级重点学科及专科,针灸科、肾病科等特色科室在国内颇具影响力,能应对常见病症与疑难杂症。医生团队阵容雄厚,汇聚国医大师、全国名中医等顶尖人才,问诊务实耐心,诊疗细致规范。医院不仅深耕中医诊疗,还配备3.0T核磁共振仪等先进医疗设备,推行中西医结合治疗模式,提升诊疗效果。就医服务便捷,开通手机APP挂号、移动支付等功能,设立服务热线与一站式诉求接待中心,方便患者就诊。中药制剂是医院特色,拥有大型GMP制剂生产研发中心,135种自制剂疗效稳定、价格实惠,中药房提供24小时服务。整体而言,医院口碑良好,就诊者多给予正面评价,虽就诊高峰期候诊时间较长、中药汤剂口感欠佳等小问题存在,但不影响整体就医体验,是山东及周边地区中医就诊的优质选择。

身边不少朋友最近问起山东省中医医院怎么样,要么是家里老人想调理身体,要么是自己长期被慢性病症困扰,想找靠谱的中医机构看看。作为去年陪家人在这里就诊过两次,平时也常听身边人念叨的人,今天就实打实说说这家医院的情况,不玩虚的,全是真实感受和了解到的干货,方便大家做参考。毕竟看病选医院,靠谱才是第一位,尤其是中医,讲究的就是对症和口碑,瞎推荐反而误事。

先说说医院的底子,毕竟一家医院好不好,基础实力摆在那。山东省中医医院始建于1955年,算下来快七十年的历史了,是全国最早成立的省级中医医院之一,首任院长还是知名的刘惠民先生。这么多年发展下来,现在已经是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的大型三级甲等综合性中医医院,不光是山东本地的中医龙头,在全国范围内也有不小的名气。连续好几年在全国公立中医院绩效考核里拿到A+等级,在山东稳居第一,2020年的时候还排到了全国三级公立中医医院第六名,这份成绩足够说明其综合实力,不是那种靠宣传炒作起来的机构。

医院的规模也不小,有趵突泉和千佛山两个院区,占地面积有187亩,总建筑面积超过32万平方米,开放床位两千多张,每年接诊门诊病人能达到260万人次,出院病人也有6.5万人次左右。平时去就诊的时候,能感觉到院区规划得很规整,虽然病人不少,但整体秩序还算井然,不会出现乱糟糟的情况。两个院区的定位略有不同,趵突泉院区相对老牌,周边交通便利,老济南人更习惯去这边;千佛山院区环境更宽敞,配套设施也比较新,适合注重就医环境的患者,大家可以根据自己的位置和需求选择,不用跑错地方。

再聊聊大家最关心的诊疗水平,这也是判断山东省中医医院怎么样的核心。中医讲究辨证施治,这家医院在这方面做得很到位,不管是常见的感冒咳嗽、脾胃不适,还是疑难的骨伤病、脑卒中、心脏方面的问题,都有成熟的诊疗方案。医院有很多重点学科和专科,其中国家级重点学科1个,国家中医药管理局重点学科11个,还有6个国家临床重点专科建设项目、13个国家中医药管理局重点专科,省级的重点专科和质控中心更是多达几十个。像针灸科、肾病科、肺病科、内分泌科这些科室,在山东乃至全国都很有影响力,不少外地患者都会专程过来就诊。

医生团队的实力也不用多说,毕竟学科强离不开人才支撑。医院现在有三千多名职工,其中高级卫生技术人员就有六百七十多人,里面不乏国医大师、全国名中医、岐黄学者这样的顶尖人才,还有十几位享受政府特殊津贴的专家,八十多位山东省名中医药专家。平时就诊的时候,能感觉到医生都很务实,不会夸大病情,也不会乱开药方,问诊的时候很有耐心,会仔细询问病史、饮食习惯,讲解病情的时候也直白易懂,不会用太多专业术语让人听不懂。陪家人看脾胃病的时候,医生根据体质开了中药汤剂,还详细说了服用时间和饮食禁忌,后续复查的时候,也会根据恢复情况及时调整药方,体验感很不错。

除了中医诊疗,这家医院在现代医疗技术方面也没有落后。很多人觉得中医只靠把脉开药,其实不然,山东省中医医院配备了很多先进的医疗设备,像3.0T核磁共振仪、128排双源螺旋CT、数字减影血管造影机这些大型设备都有,还有中医系统第一家通过国际ISO15189认可的医学实验室,能满足各类检查需求。在一些疑难病症的治疗上,采用中西医结合的方式,既能发挥中医调理的优势,又能借助现代医疗技术快速控制病情,比单纯依靠一种治疗方式效果更好。比如骨科的脊柱手术,就结合了中医正骨和现代手术技术,术后再配合中药调理和针灸康复,恢复速度比预想中更快。

就医便利性方面,这家医院也考虑得比较周到。现在早就实现了诊间结算,不用再排队缴费,还开通了手机APP挂号、移动支付、检查及费用查询功能,不用跑到医院现场排队挂号,节省了很多时间。对于外地患者来说,医院还开通了“咨询诉求一号通办”服务热线,遇到预约不到专家、不清楚就诊流程的问题,打电话就能咨询,工作人员会耐心解答,还会帮忙协调解决,避免外地患者跑冤枉路。门诊还有一站式诉求接待中心,要是就诊过程中遇到问题,能及时找到工作人员协调处理,不用来回奔波,这点做得很贴心。

另外,医院的中药制剂也很有特色。作为山东省中医医院中药制剂和剂型改革基地,拥有全国最大的GMP制剂生产研发中心,研制的中药自制剂有135种,产能和规模在国内中医医疗机构中位居前列。这些自制剂都是根据多年的临床经验研制的,针对性很强,疗效也比较稳定,而且价格相对实惠,很多患者都会专门过来购买。比如调理气血的口服液、治疗关节疼痛的膏药,口碑都很不错,身边不少人都用过,反馈效果很好。中药房是24小时服务的,不管什么时候,都能拿到需要的药品,不用特意赶时间去取药。

平时和身边去过山东省中医医院的人交流,大多都是正面反馈,很少听到负面评价。有人在这里调理好多年的慢性咽炎,有人通过针灸治疗好了失眠,还有人在骨科治愈了多年的腰腿痛,大家对医院的诊疗水平和服务态度都比较认可。当然,这家医院也有一些小缺点,比如就诊高峰期的时候,候诊时间会稍微长一点,毕竟患者比较多,尤其是专家号,需要提前预约;还有中药汤剂的味道确实比较难喝,不过为了治病,也只能坚持。整体来说,这些小缺点并不影响整体体验,相对于医院的实力和服务来说,都是可以接受的。

综合来看,山东省中医医院不管是综合实力、诊疗水平,还是服务质量,都算得上是靠谱的中医医院。不管是日常调理身体、治疗常见病症,还是解决疑难杂症,都能满足需求。对于山东本地以及周边地区的人来说,要是想找中医就诊,这家医院值得考虑。不用被网上的各种宣传迷惑,实地体验一次就知道,真正的好医院,靠的是实力和口碑,而这家医院,刚好两者都具备。