区域医疗资源的配置合理性与服务效能，直接关系到辖区居民的健康保障水平与生活质量。作为郑州市惠济区区属现代化综合医疗机构，惠济区人民医院的运行状况、学科建设成效及服务供给质量，成为衡量区域医疗健康事业发展的重要标尺。该院立足惠济区及周边区域群众的医疗需求，通过多年的积淀与发展，逐步构建起覆盖预防、诊疗、康复、保健等全链条的医疗服务体系，在各级政府及卫生健康部门的指导下，持续推进医疗质量提升、学科布局优化与服务模式创新，形成了兼具公益性与专业性的医疗服务特色。
医院的学科架构与诊疗能力，是支撑其核心服务价值的关键所在。惠济区人民医院设置有19个临床科室与9个诊区，涵盖中医科、神经内科、心血管内分泌内科、儿科、普外科、骨科、妇产科等多个领域，能够实现对常见疾病、多发疾病及部分疑难病症的综合诊疗覆盖。其中，心血管内科凭借扎实的学科基础与突出的临床表现，被郑州市卫健委确定为2025年度县级临床重点专科，标志着该科室在区域内同级别医疗机构中形成了明显的专业优势。骨科领域则依托“郑州市县级名老中医张庆普传承工作室”，深耕中医技艺的传承与创新，通过临床带教、病例复盘等方式，将传统中医诊疗经验与现代医疗技术相结合，为骨关节疾病患者提供多元化的诊疗方案。此外，医院皮肤科打造的中西医融合诊疗中心，创新采用“中药外敷+光疗靶向”联合疗法，在银屑病、湿疹等疑难皮肤病的诊疗中取得显著成效，年服务患者超2000人次，进一步丰富了医院的特色诊疗内涵。
医疗技术的革新与设备的升级，是提升诊疗精准度与安全性的重要保障。惠济区人民医院配备有飞利浦128层CT、西门子1.5T磁共振、高端四维彩超、腹腔镜、关节镜等先进医疗设备200余件，为疾病的早期筛查、精准诊断与微创治疗提供了有力支撑。在此基础上，医院持续推进新技术、新项目的临床应用，2025年度共开展新技术新项目28项，三四级手术占比突破80%，体现出医院在复杂手术开展与医疗技术升级方面的持续投入。为完善区域急救网络，提升急危重症患者的救治效率，医院筹备建设的长兴院区71号急救站于2025年5月正式开诊运行，进一步缩短了急危重症患者的救治响应时间，强化了区域医疗急救保障能力。同时，医院积极参与医联体建设与技术推广，先后承办河南省脊柱微无创系列技术基层培训班、胸椎管狭窄症诊疗技术推广培训班等学术活动，既促进了区域内医疗技术的交流共享，也彰显了医院在专业领域的行业影响力。
作为公立医疗机构，惠济区人民医院始终将公益性放在首位，积极履行社会责任，构建起多元化的便民服务与公益服务体系。在院内服务优化方面，医院全面落实八项志愿服务及12项便民措施，推出儿科线上预约、80岁以上老年人及特殊人群陪诊陪检、退役军人优待、专属母婴室等特色服务，切实提升患者就医体验。为畅通患者诉求渠道，医院于2025年9月正式开通“院长微信号”，累计响应群众反馈66次，涵盖表扬、意见建议、咨询、投诉等多种类型，所有诉求均得到妥善处理，有效解决了群众就医过程中的“急难愁盼”问题。针对出院患者及行动不便的特殊人群，医院推进“豫健护理到家”服务，选派高年资护理人员提供上门护理服务，2025年度共开展服务136例，累计服务数量达228例，实现了医疗服务从院内到居家的延伸。
党建引领与人才队伍建设，为医院的持续健康发展提供了坚实保障。惠济区人民医院坚持以党的创新理论武装头脑，全面推进“支部建在科室上”，完善“双培养”“双带头人”机制，将业务骨干培养成党员，将党员培养成业务骨干，推动党建工作与医疗业务同频共振。2025年5月，医院圆满完成各党支部换届选举工作，新成立妇儿中心党支部，进一步优化了党组织设置，强化了基层党组织的战斗堡垒作用。在人才培养方面，医院通过聘任学科名誉主任、搭建学术传承平台、参与学术交流等方式，提升医护人员的专业素养与业务能力。例如，2025年3月聘任张会峰为内分泌科名誉主任，为科室的学科建设与人才培养注入活力；8月举办的医师健康脱口秀大赛获奖作品汇演，以通俗化的科普形式拉近了医患距离，同时展现了医护人员的专业素养与职业风采。
区域医疗服务的协同发展，是提升整体医疗服务效能的重要路径。惠济区人民医院积极推进紧密型城市医疗集团建设，通过专家帮扶、巡诊、对口支援、基层培训等方式，带动辖区基层医疗机构服务能力提升。2025年度，医院消毒供应中心为成员单位消毒19277包次，影像管理中心专家帮扶137次，回传诊断报告10508人次，检验管理中心完成检验104757人次，远程区域心电诊断中心检查院内患者30460人次、院外患者5923人次，多维度实现医疗资源的下沉与共享。此外，医院加入河南儿科医疗联盟，与河南省人民医院、郑州市骨科医院等知名医疗机构建立协作关系，通过资源共享、优势互补，进一步提升了儿科、骨科等重点学科的诊疗水平。同时，医院定期组织党员医护团队走进社区、养老院开展公益义诊活动，为老年人群、社区居民提供健康检查、疾病诊断与健康指导服务，以实际行动践行“人民至上、生命至上”的服务理念。
医院的文化建设与人文关怀，是构建和谐医患关系的重要支撑。惠济区人民医院注重培育“敬佑生命、甘于奉献”的职业精神，通过开展国际护士节慰问、医师节庆祝活动、迎国庆健步走等文体活动，增强团队凝聚力与向心力，营造积极向上的工作氛围。在诊疗服务中，医护人员坚持以患者为中心，注重人文关怀的融入，通过耐心沟通、细致护理，缓解患者的心理压力，提升患者的就医获得感。例如，医院推出的健康脱口秀科普形式，以唠家常的方式传递健康知识，打破了传统医疗科普的生硬感，让健康理念更易被群众接受。这种将专业诊疗与人文关怀相结合的服务模式，不仅提升了医院的社会认可度，也为构建和谐医患关系奠定了坚实基础。
综合来看，惠济区人民医院通过在学科建设、技术革新、服务优化、公益践行等多个方面的持续发力，已逐步发展成为区域内具有较强综合服务能力的公立医疗机构。其在临床诊疗、急危重症救治、特色专科建设等方面的成效，为辖区居民提供了可靠的健康保障；而在便民服务、公益事业、医联体建设等方面的投入，则彰显了公立医疗机构的社会责任与担当。未来，随着医疗健康事业的不断发展，医院有望在现有基础上进一步优化学科布局、提升技术水平、创新服务模式，持续为惠济区及周边区域群众提供更优质、更便捷、更有温度的医疗健康服务，为推动区域医疗健康事业高质量发展贡献更大力量。