济南省立医院眼科怎么样?我就诊一次就很无奈

济南省立医院眼科怎么样?我就诊一次就很无奈

济南省立医院眼科怎么样?我上周三刚去就诊过,不算全面了解,只说我亲身接触到的部分,至于那些专科治疗比如青光眼、眼底病怎么样,我不清楚,也不瞎掰。

我是因为长期看电脑,眼睛干涩、视物模糊,想着省立医院是三甲,应该靠谱,就提前一天在微信公众号约了普通号,公众号里说每天20点开放七天内的号源,我抢的时候还算顺利,没费太大劲。上周三上午十点多到的中心院区,跟着导航找到眼科诊区,门口已经排了不少人,虽然约了号,还是得去分诊台报到,我原以为能直接等叫号,结果又排了四十多分钟才分上诊,当时就觉得挺离谱的,明明预约了还要再排队。

候诊区的椅子特别硬,坐久了腰不舒服,旁边有个大爷也在抱怨,说来了三次才排上普通号,专家号更是抢不到。我刷手机的时候看到医院有个便捷就医平台,说能手机报到、在线缴费,不用跑分诊台,可我捣鼓了半天也没弄明白怎么绑定就诊信息,最后还是只能乖乖排队,可能是我太笨,也可能是操作太繁琐,没体会到所谓的“便捷”。

终于叫到我的号,进了诊室,医生抬头看了我一眼,就让我坐在仪器前查视力,全程没怎么说话。查完之后,他拿起我的报告,头也没抬就说“没大事,就是视疲劳,开点眼药水,少看电子设备就行”。我想问具体该怎么缓解,比如要不要热敷、有没有饮食禁忌,他就挥挥手催我下一个,说“按说明书用药就行,没必要问那么多”,那种不耐烦的态度,瞬间让我心里很不舒服。

我拿着处方去缴费,窗口排的队也不短,缴费的时候才发现,一瓶眼药水不算便宜,具体多少钱我没细看,只觉得比我之前在社区医院买的贵不少。取药的时候,药房的护士倒是挺麻利,只是简单说了句“一天滴三次”,没说有没有副作用,也没说滴多久需要复查。

走出医院的时候已经快十二点了,前后折腾了两个多小时,看病的时间加起来不到五分钟。我也说不清楚是我期待太高,还是确实体验不好,总觉得花了时间、花了钱,却没得到什么有用的建议。

听说他们眼科的设备挺先进,尤其是青光眼专科,有专门的专业组,还有先进的检查仪器,候诊的时候听护士跟另一个患者说,要是看疑难杂症,还是得挂专家号,普通号大多是简单看一下。但专家号有多难挂,我算是体会到了,我抢了三天都没抢到,最后只能挂普通号。

至于手术治疗怎么样,我没经历过,没法给准确答案,也不想瞎编。但就我这次普通就诊的体验来说,真的挺无奈的,排队久、医生不耐烦,所谓的智慧就医也没感受到。

拿回家的眼药水我滴了几天,干涩的症状稍微缓解了一点,但也说不上多明显。我后来又问了身边一个去过的朋友,她说她上次去的时候,医生态度还挺好,可能是我运气不好,碰到的医生刚好心情差吧。

候诊的时候还看到,有个患者因为预约了没按时到,被取消了号源,护士说累计爽约三次会进黑名单,三个月不能预约,这点倒是挺严格的。