装修选家电最头疼的环节,除了冰箱洗衣机,大概就是燃气热水器了。尤其是住老小区高层的朋友,大概率都经历过用水高峰期花洒忽冷忽热、甚至直接断热水的崩溃时刻,我家之前那台旧热水器就经常掉链子,洗澡洗到一半突然变冰水,冻得人直打哆嗦,换一台靠谱的热水器就成了刚需。纠结了好久,最终入手了神州燃气热水器,用了三个多月,从安装到日常使用,踩过小坑也get到了不少惊喜,今天就好好跟大家唠唠实际体验,帮正在纠结的朋友避避坑。
先说说最让我惊喜的一点,就是它的低水压启动能力。我家住18楼,属于老小区二次供水,每到晚上七八点做饭洗澡高峰期,水管里的水就跟挤牙膏似的,之前那台旧热水器,水压稍微低一点就直接罢工,有时候明明开着热水,厨房一开水龙头,浴室的花洒就瞬间变冷水。神州燃气热水器就没这烦恼,哪怕是用水最紧张的时候,它也能稳稳启动,出水顺畅不卡顿。后来查了下才知道,它的最低启动水压能低到0.02Mpa,相当于只要2米水柱的压力就能正常工作,比普通热水器的启动门槛低了近一半,老小区高层住户真的可以闭眼冲。
很多人买燃气热水器,最担心的就是恒温效果,毕竟谁也不想洗澡的时候经历“冰火两重天”。我家有老人和小孩,老人皮肤敏感,小孩怕烫,对水温的要求格外高。神州燃气热水器的恒温表现确实没让人失望,它采用的智能芯片能自动调节进水温度和燃气比例,把水温波动控制在很小的范围里,哪怕中途有人打开厨房水龙头洗菜,浴室的水温也不会有明显变化。有一次我家孩子洗澡,中途我妈去厨房接热水,孩子居然没察觉水温有变化,还安安稳稳洗了二十多分钟,这点真的太省心了。
颜值和体积也是我当初选它的重要原因。之前那台旧热水器又大又笨重,挂在厨房墙上占了不少空间,而且外观老旧,跟我家简约风格的装修一点不搭。神州燃气热水器的外观设计很简约,全钢化宝蓝玻璃面板,质感十足,而且不容易沾指纹,平时擦一擦就很干净。体积也比旧款小了一圈,挂在墙上不占地方,哪怕是小厨房也能轻松容纳,装修风格比较简约的家庭,搭配起来会很协调。
使用过程中的噪音问题也值得一提。之前那台旧热水器工作的时候,噪音大得跟拖拉机似的,尤其是晚上洗澡,客厅都能听到嗡嗡的声音,有时候还会影响邻居。神州燃气热水器采用了直流变频风机,工作的时候噪音特别小,挂在阳台的话,几乎听不到声音,哪怕挂在厨房,也只有凑近了才能听到轻微的运行声,不会影响日常休息。而且直流变频风机还能让燃气燃烧更充分,既节能又环保,长期用下来也能省不少燃气费。
说到节能,就不得不提它的四分段燃烧技术。夏天的时候,水温本身就比较高,不需要大火力加热,这时候它会自动切换到小火力,避免水温过烫,也能减少燃气消耗;冬天水温低,就会切换到大火力,快速把水加热到设定温度,不用长时间等待。我家之前那台热水器,夏天用的时候水温经常过高,只能混着冷水用,浪费燃气又麻烦,神州燃气热水器的这个设计就很贴心,一年四季都能用到合适的水温,而且每月燃气费比之前少了二三十块,长期下来也是一笔不小的节省。
安装服务方面,整体体验也比较顺畅。下单之后,第二天就有师傅联系上门安装,师傅上门的时候带着全套工具,态度也很专业,会仔细检查家里的燃气管道和安装位置,给出合理的安装建议。安装过程中也很规范,不会乱收费,安装完成后,还会耐心讲解使用方法和日常维护的注意事项,比如定期清洁进水口的过滤网,避免堵塞影响出水;定期检查排烟管,确保通畅不漏水。我家之前安装旧热水器的时候,师傅不仅收费不透明,还敷衍了事,对比下来,神州的安装服务真的靠谱很多。
当然,它也不是完美无缺的。我在使用过程中发现一个小问题,就是第一次开机的时候,会有一小段冷水,不过持续时间很短,也就几秒钟,之后水温就会稳定下来。后来问了客服才知道,这是强排风热水器的正常现象,为了排除机器里的废气,都会有一个前清扫过程,习惯之后就不会觉得麻烦了。还有就是,它的部分机型没有零冷水功能,对于习惯打开水龙头就有热水的朋友来说,可能需要额外预埋回水管,不过对于我这种对零冷水没有刚需的人来说,完全不影响使用,反而能节省不少燃气费,毕竟零冷水机型的循环泵会额外消耗燃气。
身边也有朋友问我,神州燃气热水器到底值不值得买,其实答案很简单,看你的需求就好。如果你住高层或者老小区,水压不稳,那它的低水压启动功能绝对能解决你的痛点;如果你家里有老人小孩,注重恒温效果和安全性,它的恒温技术和多重安全保护也能让你放心;如果你追求性价比,不想花太多钱,又想要一台耐用的热水器,它的价格也比较亲民,而且用料扎实,很多用户反馈用了十年八年都没出现过大问题。我家之前用的旧热水器用了六年就经常出故障,而神州作为老品牌,在燃气热水器领域做了很多年,品质和售后都有保障,用起来也更安心。
日常使用中,还有一些小细节让我觉得很贴心。它的操作面板很简单,超大按键,字体清晰,老人也能轻松上手,不用反复询问怎么操作。而且机身带有防冻功能,北方的朋友冬天也不用担心水箱冻裂,哪怕是零下几度的天气,也能正常使用。另外,它的排烟管采用耐高温材质,安装的时候师傅会仔细固定,避免废气倒灌,保障使用安全。平时清洁也很方便,钢化玻璃面板用湿抹布一擦就干净,不用花费太多时间打理。
总的来说,神州燃气热水器在同价位的产品中,表现算是比较出色的。没有花哨的功能,却把基础功能做得很扎实,低水压启动、精准恒温、节能静音,每一点都戳中了普通家庭的需求。它可能不是最顶级的热水器,也没有太多高端的功能,但对于大多数普通家庭来说,足够实用、足够耐用,这就够了。毕竟买家电,不是买的功能越多越好,适合自己的才是最好的,而神州燃气热水器,刚好契合了大多数家庭对燃气热水器的核心需求,用起来省心、放心,这就足够了。