前段时间帮家人挑选境外旅行险时,反复纠结安联保险是哪个国家的保险公司,一直凭着日常投保的体感,默认它是本土保险品牌,毕竟国内线下网点多、理赔流程贴合国内规则,完全看不出外资品牌的痕迹。
这是绝大多数人都会踩的认知误区。
日常接触到的安联各类保险产品,不管是京东安联的小额意外险、旅行险,还是高端医疗、养老险,都是安联在中国落地的本土化业务,运营模式、监管标准、售后体系全都适配国内市场,做得足够接地气,也正因如此,很容易让人完全忽略它的外资本源。
折腾好久翻查企业资质和溯源信息,才彻底搞明白,安联的核心母公司是德国安联集团,1890年创立,总部坐落于德国慕尼黑,是实打实的百年跨国保险金融机构,也是全球规模顶尖的保险和资产管理集团,深耕行业一百三十多年,全球理赔和风控体系都十分成熟。
很多人搞混的点,就是分不清品牌本源和国内运营主体。
国内现在的安联业务布局很复杂,有和京东合作的财险公司,也有全资控股的寿险、资管公司,还是国内首家外资独资保险资管机构,所有在华业务都受银保监会严格监管,合规性和本土保险公司没有任何区别。之前我傻乎乎担心外资保险理赔拖沓、维权麻烦,特意对比了好几家国产大牌的境外保障条款,白白浪费了大半天时间。
其实外资背景非但不是短板,反而是安联境外保障的核心优势。依托德国总部搭建的全球服务网络,它的境外就医、紧急救援、跨境理赔服务,比多数本土保险公司要完善得多,这也是很多人出国旅行、留学优先选安联险种的核心原因。
身边不少做保险配置的朋友,也大多有过和我一样的认知偏差,刚开始都以为安联是国产新锐品牌,深入了解后才发现,它是外资保险里本土化做得最彻底的一家,把国际风控经验和国内服务标准结合的很好。
核对完所有背景信息后,直接敲定了那款含全球紧急救援的旅行险,删掉了购物车里备选的三款国产保险产品。
关掉查询页面的那一刻,只觉得之前的纠结纯属多余,就是被表面的本土化服务蒙蔽了判断。