之前一直刷到高铁相关的招聘,看人家穿制服挺体面,就特意搜了高铁餐服员这个工作怎么样,问了几个正在干的姐妹,自己也去试了一段时间,算是摸清了里面的门道。
首先得说,这工作大多不是铁路局正式工,都是劳务派遣,找工作的时候可别被中介忽悠了,说什么和正式工同待遇,根本不是那回事。
日常上班的真实状态
上班是上二休二或者上一休一,看着休息时间多,其实上班的时候是真熬人。每次出乘都要提前到车站集合,领工服、核对餐食,然后跟着列车出发,全程基本没有坐的时间,不是推着餐车在车厢里来回走,就是在餐吧整理零食、盒饭。
餐车的盒饭有好几种价位,贵的那种提成高,便宜的15块钱一份,我们一般不会主动推荐,不是不想,是卖不完要自己赔钱,这点真的很无奈。有时候遇到旅客问起,才会拿出来,不然都放在推车最下面,被其他零食挡着。
忙起来的时候,连喝口水的功夫都没有,尤其是春运、暑运的时候,车厢里人挤人,推餐车都费劲,还要应对各种旅客的问询,有的旅客嫌盒饭贵,会说难听话,再委屈也得笑着解释,不能跟旅客起冲突。
除了卖餐食,还要负责餐吧和车厢的卫生,旅客吃完的饭盒要及时收走,桌面、地面都得擦干净,终到的时候还要核对剩下的商品,押送退乘的货物,一点都不轻松。
薪资和福利到底怎么样
薪资这块真的很一般,基本工资就几千块,主要靠卖餐食、零食的提成,卖得好的话能多赚点,卖得不好,连基本工资都未必能拿全。我干的那段时间,每个月到手也就几千块,比预想中少很多。
福利方面,有的公司会提供住宿,是那种集体公寓,环境不算好也不算差,管一顿工作餐,偶尔会发点水果、饮品。社保是按最低标准交的,没有公积金,这点挺让人失望的。
而且这工作没有什么技术含量,谁都能做,所以流动性特别大,很多人干一两个月就辞职了,要么是受不了长时间站立,要么是觉得薪资太低,还有的是受不了旅客的刁难。
我印象最深的一次,一趟车跑下来,腿都肿了,晚上回到公寓,连动都不想动,第二天还要接着出乘,那时候真的有点撑不下去。
不过也有一点好处,就是能跟着高铁去不同的城市,虽然每次都是匆匆忙忙,没时间下车逛,但偶尔能看到窗外的风景,也算是一点小慰藉。还有就是上班时间比较固定,没有通宵夜班,最晚下班也不会太晚,这点比很多服务行业强。
干了几个月我就辞职了,不是说这工作不好,就是觉得不适合自己,长时间站立对身体损耗太大,而且提成压力也大。身边也有姐妹一直干着,说习惯了就好,每个人的感受不一样。
总的来说,如果你能吃苦耐劳,不怕长时间站立,能接受薪资不算太高,也能应对各种旅客,那这个工作也能做;要是你想找个轻松、薪资高的,那还是别考虑了。毕竟我也算亲身试过,知道高铁餐服员这个工作怎么样,没有网上说的那么光鲜,全是不为人知的辛苦。