找工作的时候，不少在重庆想做宠物相关行业的人，大概率会刷到重庆易宠网。毕竟在本地宠物行业里，这家公司也算有点名气，我之前找工作时就特意了解过，后来还去实习了一段时间，今天就跟大家聊聊在那儿上班到底怎么样。
先说说大家最关心的办公环境吧。重庆易宠网的办公地点在渝北区，离地铁 3 号线不算远，走路大概十分钟左右，周边有几个小商圈，中午吃饭或者下班想买点东西都挺方便的。办公室里的布置还挺有宠物行业的特色，墙上贴了不少员工自家宠物的照片，还有一些宠物主题的装饰画，甚至茶水间旁边专门留了个小区域，偶尔会有同事带自家宠物来临时待一会儿，要是喜欢小动物的人，一进办公室就会觉得特别亲切。不过办公区域的工位间隔不算特别大，人多的时候可能会有点吵，但整体还算整洁，每天都有保洁阿姨打扫，桌面也不会积灰，这点还是挺让人舒服的。
再讲讲工作氛围，这也是我觉得挺重要的一点。重庆易宠网里的同事大多都是喜欢宠物的人，平时聊天经常会聊到自家宠物的趣事，比如谁家的猫又拆了沙发，谁家的狗学会了新技能，聊着聊着就能拉近距离，不像有些公司同事之间只是单纯的工作关系，没什么交流。而且团队里的老员工都挺愿意带新人的，我刚去的时候对业务不熟，负责带我那姐姐不仅耐心教我做表格、整理数据，还会跟我讲怎么跟客户沟通更顺畅，遇到问题她也会帮我一起想办法，不会让我一个人干着急。不过忙的时候也确实挺累的，比如赶上电商大促或者线下宠物活动，经常要加班到七八点，有时候回到家连饭都不想做，只想躺着歇会儿，但好在大家都在忙，没人会抱怨，氛围还算积极。
薪资福利这块，在重庆同行业里不算特别高，但也不算低，属于中等偏上水平。刚入职的实习生工资大概三千多，转正后根据岗位不同会有调整，像客服岗转正后大概四千五到五千五，运营岗能到五千到六千五，技术岗会更高一些，能到七千以上。公司给交五险一金，虽然基数不是按最高的来，但都是按规定交的，这点比有些小公司只交三险强多了。节假日福利也有，比如春节会发年终奖，虽然不多，大概是一个月工资左右，但也算一份心意；端午节会发粽子礼盒，中秋节是月饼礼盒，有时候还会发点宠物相关的小礼品，比如狗粮试用装、宠物玩具，家里有宠物的同事还挺开心的。另外，公司每个月会有团建，不过不是那种强制性的爬山、拓展，大多是一起去吃个饭、唱个歌，或者去宠物乐园一起带宠物玩，既能放松又能增进同事感情，我还挺喜欢这种团建的。
工作内容方面，不同岗位差别还挺大的。客服岗主要是负责解答用户的问题，比如用户问宠物用品怎么选、收到货有质量问题怎么办，或者咨询宠物养护知识，有时候会遇到比较难缠的客户，比如觉得商品不好要退货，还得跟仓库、售后那边协调，得有耐心才行。运营岗要做的事比较杂，比如写宠物相关的推文、策划线上活动，像 “宠物萌宠大赛”“宠物用品满减活动”，还要盯着后台数据，看哪个活动效果好，哪个推文阅读量高，然后调整策略。技术岗主要是维护公司的网站和 APP，比如修复 bug、优化页面加载速度，有时候还要开发新功能，对技术要求挺高的。我当时做的是运营助理，主要帮着整理运营数据、编辑简单的推文，虽然工作不难，但很考验细心，比如推文里不能有错别字，数据不能算错，不然可能会影响用户阅读或者活动效果，刚开始我还犯过一次错，把活动时间写错了，还好主管及时发现改过来了，没造成太大影响，从那以后我每次做完都要检查好几遍。
发展空间这块，重庆易宠网还算有清晰的晋升路径。比如客服岗可以从客服专员升到客服主管，再升到客服经理；运营岗可以从运营助理升到运营专员，再到运营主管、运营经理。公司也会提供内部培训，比如每个月会组织一两次讲座，请行业里的人来讲宠物行业趋势、新媒体运营技巧，或者请公司的老员工分享经验，只要愿意学，还是能学到不少东西的。不过想晋升也得靠自己努力，不是熬时间就能升的，比如想从专员升到主管，得业绩达标，还得能带领团队完成任务，我之前认识一个运营专员，因为连续半年活动策划效果都很好，数据比其他人高不少，不到一年就升到主管了。但如果是追求快速晋升到高层，可能需要更多的经验和能力，毕竟公司规模不算特别大，高层岗位不多，想往上走还是得积累足够的实力。
总的来说，在重庆易宠网上班，如果你喜欢宠物，能接受偶尔加班，对薪资要求不是特别高，那还是挺合适的。这里的工作氛围比较轻松，同事之间相处融洽，福利也还算齐全，能学到不少宠物行业的知识；但如果受不了加班，或者想拿很高的工资，那可能不太适合。我在那儿待了大半年，虽然有时候累，但整体感觉还不错，离开的时候跟同事们还有联系，偶尔还会一起约着带宠物出去玩。