奇瑞汽车如何下单购车：渠道对比

奇瑞汽车如何下单购车分为线上官方渠道下定锁单、线下经销商门店签约下单两条主线，线上优先在奇瑞APP、奇瑞官方商城小程序完成车型、配置、交付门店选择，支付小订订金预留排产资格，确认实车和权益后支付大定完成锁单，订单归属厂家系统，后续由选定门店对接金融、保险、开票和提车；线下在授权经销商处谈妥落地价、赠品、服务费后签订销售合同，同步录入厂家订单系统，两种方式都受《汽车销售管理办法》（商务部令2017年第1号）约束，你需要确认自身所在城市有授权交付网点，没有网点的城市无法提交有效订单，部分预售车型仅开放线上锁单通道，线下门店不支持直接锁单排产。

奇瑞汽车如何下单购车：线上渠道操作

你打开奇瑞APP或者官方商城小程序，登录实名账号，选择目标车型版本、车身颜色、内饰选装包，再勾选距离合适的授权交付门店，提交信息后支付小订金额，小订大多金额较低，主要用来锁定预售权益和排队序号，多数小订在未锁单前支持原路退款。提交小订之后，门店销售会在1到3个工作日联系你，安排试驾，同步告知准确交付周期、金融方案、保险预估费用以及上牌相关收费，你试驾确认无异议，再在平台内支付大定，大定属于订单锁定资金，退款规则以页面协议和车型预售说明为准，部分车型大定后退单会产生一定流程限制。

锁单完成后订单进入厂家排产队列，车辆生产发运到门店，销售会通知你核验车辆外观、里程、随车文件，你可以选择全款支付尾款或者走厂家金融审批放款，全款直接在门店或者平台指定账户支付尾款，贷款需要提前准备身份证、收入证明、征信材料提交金融审核，审核通过之后签署贷款合同，完成抵押相关手续，最后购买交强险和商业险，开具机动车销售统一发票，办理临牌或者正式上牌手续，完成提车。

奇瑞汽车如何下单购车：线下渠道操作

线下下单的起点是到奇瑞授权经销商展厅看车试驾，和销售谈好裸车优惠、置换补贴、金融贴息、上牌服务费、装潢赠品，所有口头承诺全部写入纸质销售合同，写明车型配置、交车时间、违约责任，不要只看销售手写便签。合同签订完成，你支付订金，经销商把订单录入奇瑞厂家系统生成官方订单号，你可以在奇瑞APP里绑定订单查看排产进度，资金直接付给门店对公账户，索要加盖门店公章的收据。

线下渠道议价空间相对灵活，服务费、装潢套餐可以协商删减，但合同条款需要逐条核对，避免出现未写明的附加收费项目。有用户直接把大定转给销售个人微信，没有索要盖章收据，后续订单变更、退款时出现举证困难，这类操作不建议使用。

区分订金和定金。

协议标注为订金，在约定条件内一般可退；标注为定金，满足合同约定的不退情形时，商家有权不予退还，签署支付前看清协议文字，不要混淆两个词语。置换补贴、增购补贴属于专项政策，材料需要提交行驶证、过户凭证，审核周期普遍在提交材料之后1个月左右，补贴发放方式分抵车款和事后打款两种，下单前确认清楚发放形式。

你下单前提前核验经销商资质，在奇瑞官网经销商查询页面核对门店是否在官方授权名录内，非授权门店无法录入正规厂家订单，车辆质保、厂家权益容易无法正常兑现。异地跨区域下单要留意当地上牌政策，部分城市对外地发票上牌设置限制，即便订单可以提交，上牌环节也会卡住。

订单提交成功之后，保留订单截图、支付凭证、销售合同、聊天记录，有纠纷优先拨打奇瑞官方客服热线同步备案订单信息，留存工单编号，便于后续跟进处理。