苹果手机怎么清除所有数据:两种操作方案

苹果手机怎么清除所有数据分为本机设置抹除、电脑端恢复两种方案,适用于准备出售、赠予设备,或是需要清空全部资料的场景;操作前你必须完成数据备份,退出AppleID,关闭查找功能,有eSIM机型需要决定是否清除eSIM,企业设备受MDM管理限制时无法自行完成抹除,苹果官方iOS安全文档说明该操作会销毁加密密钥,让本地用户数据难以被读取,但iCloud云端数据不会同步删除。

苹果手机怎么清除所有数据:本机设置操作

打开手机设置,进入通用,选择传输或还原iPhone,点击抹掉所有内容和设置,系统会弹出备份引导,不需要备份就直接继续,输入锁屏密码验证身份,再输入AppleID密码关闭激活锁。等待系统自动执行清除流程,设备会多次重启,全程保持电量充足或者连接充电器,中途断电可能引发启动异常。搭载eSIM的机型,弹窗会提供保留eSIM或抹除eSIM选项,抹除eSIM后需要联系运营商重新开通蜂窝号码。

这是大多数人优先选择的方式,不需要额外设备,在iOS9及以上系统均可使用,依靠iOS硬件加密机制,删除解密密钥,不是逐扇区覆盖写入,完成后存储的照片、聊天记录、应用都会失效。

苹果手机怎么清除所有数据:电脑端恢复操作

设备无法正常开机、设置入口打不开时,使用电脑完成清除。macOSCatalina及以上系统打开Finder,Windows电脑或旧版macOS打开iTunes,用原装数据线连接手机,将iPhone进入恢复模式,电脑识别设备后选择恢复iPhone,系统会下载固件并重装系统,同步清空全部本地数据。这个方式同样需要你知晓AppleID账号密码,否则恢复完成后会卡在激活锁界面,无法正常使用。

两种清除方案对比。

清除方式所需条件适用场景限制
本机设置抹除手机可正常开机,记得锁屏密码、AppleID密码手机完好,卖机、送人、重置设备无法开机时不可用
电脑恢复抹除电脑、原装数据线,AppleID账号密码系统故障,无法进入设置操作步骤更长,需要下载固件

企业MDM托管设备无法自行抹除。

操作前的准备工作。

  • 使用iCloud或者电脑iTunes/Finder备份照片、通讯录、文件,抹除后本地资料难以找回
  • 手动退出AppleID,关闭查找我的iPhone,解除ApplePay绑定卡片
  • 退出微信、支付宝等第三方账号,取消蓝牙设备配对
  • 取出实体SIM卡,eSIM按需选择是否抹除

不要直接手动删除相册、通讯录、APP,手动删除只是隐藏文件,底层数据仍有被恢复工具读取的可能性,不能替代官方抹除流程。

抹除完成后的验证方法,开机后不会出现个人照片、账号记录,直接进入新机激活页面。

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