foxmail邮箱密码忘记了怎么找回：分清两种密码

foxmail邮箱密码忘记了怎么找回，你优先区分账号云端密码和Foxmail本地独立密码，@foxmail.com后缀邮箱归属QQ邮箱体系，云端密码在QQ安全中心、QQ邮箱网页端重置，需要绑定手机号、密保或者人脸核验；本地独立密码仅存在电脑本地，云端无法找回，新版Foxmail删除Account.stg文件的方式大多失效，只能备份本地邮件数据后重置客户端密码，已经开启二次验证的账号，重置后需要生成授权码填入Foxmail客户端，该找回流程只适用于腾讯体系的@foxmail.com邮箱，企业邮箱、163等第三方邮箱要去对应服务商平台重置。

foxmail邮箱密码忘记了怎么找回：云端账号密码重置

你打开mail.qq.com，登录页面选择找回密码，输入完整的@foxmail.com邮箱账号，系统会推送验证码到绑定手机，完成验证后设置新的云端密码。绑定手机号已经失效的情况，打开手机QQ，在账号添加页面填入foxmail邮箱账号，点更多，选择密码找回，按页面指引提交注册信息、进行人脸核验，核验通过后重置密码。重置完成后，不要直接把新密码填入Foxmail，如果你之前开启了QQ邮箱的二次验证，必须进入QQ邮箱网页端的设置，找到客户端授权码板块，生成一串16位授权码，把授权码作为Foxmail的登录凭证，直接填云端密码会持续报错。

核验材料不全，找回会失败。

foxmail邮箱密码忘记了怎么找回：本地独立密码处理

本地独立密码是你单独给Foxmail客户端账户设置的访问口令，和邮箱云端密码相互独立，腾讯服务器不会保存这组密码，所以网页端没有找回入口。旧版Foxmail可以删除账户文件夹里的Account.stg文件清除本地密码，7.2版本及之后的新版Foxmail对该文件加密加固，这个操作一般无法生效。你打算清除本地密码，先找到Foxmail安装目录下Storage文件夹，完整复制到其他磁盘分区保存本地邮件，再对账户进行重置操作，避免本地保存的邮件、附件丢失。

foxmail邮箱密码忘记了怎么找回：不同找回方案对比

foxmail邮箱密码忘记了怎么找回：重置后的客户端更新

云端密码或者授权码准备好之后，打开Foxmail，点击右上角菜单，进入账号管理，选中你无法登录的foxmail邮箱账号，把原有密码清空，填入新云端密码或者生成好的授权码，保存设置，再点击收取邮件测试连通状态。如果保存之后依旧提示密码错误，先确认二次验证开关状态，二次验证开启就只能用授权码，关闭状态才可以直接使用云端密码，同时检查POP3、IMAP收发服务在QQ邮箱网页端是否处于开启状态，收发服务关闭时，无论密码是否正确都无法连接。

你不要在第三方工具、解密网站上传Account.stg文件，这类工具存在信息泄露隐患。

foxmail邮箱密码忘记了怎么找回：找回失败的边界条件

该找回方式不适用于两类账号，一类是企业自建邮箱绑定在Foxmail客户端的账号，密码管理权在企业邮箱管理员，你需要联系企业IT人员重置；另一类是早年注册、没有绑定手机号、没有留存密保信息、人脸核验无法通过的foxmail账号，这类账号缺少身份核验凭证，平台不支持密码重置，账号内的邮件内容无法恢复。

找回完成之后，建议你把新密码或者授权码记录在安全的密码管理器内，同时补充完善账号的密保手机，降低后续再次遗忘密码时的找回难度。