三星手机怎么恢复出厂-锁屏状态下只能用按键强制重置

前天手机莫名卡顿，后台程序关不掉，触屏偶尔失灵，迫不得已去查三星手机怎么恢复出厂，全程自己一步步摸索，踩了实打实的操作雷区，没有看任何完整教程，完全凭着界面提示硬操作下来。

直接点开设置里的重置选项，输入锁屏密码之后，页面一直卡在加载界面，转圈持续了七八分钟，手机没有任何跳转反应，电源键短按熄屏再点亮，依旧停留在同一个加载页面，触屏完全失去响应，没法退回上一级菜单。

长按电源键十秒重启手机。重启之后桌面图标变得错乱，部分软件直接闪退，之前卡住的重置流程自动作废，手机里的垃圾缓存和系统错乱问题一点都没有解决。

就一句话，触屏能用的时候，直接走设置内重置是最省事的路径。

点开手机自带设置，下滑找到常规管理，点开重置栏目，选择恢复出厂设置，不用额外勾选格式化SD卡，只清除手机本机存储数据，确认密码之后等待五分钟自动重启就行，全程不用触碰任何实体按键。

屏幕彻底失灵、进不去设置界面的时候，这套桌面操作完全行不通。

关机状态下，同时按住音量上键+电源键+Bixby键，三秒之后松手电源键，依旧按住另外两个按键，等待手机进入蓝色英文recovery界面。界面弹出多个选项，音量上下键用来切换光标，电源键确认选择，直接选中wipe data/factory reset这一行。

选错过一次选项，误点成了wipe cache partition。执行完毕之后手机只是清空了系统缓存，开机之后卡顿稍微缓解，但是相册残留的垃圾文件、错乱的系统设置全部都还在，手机原本的故障依旧存在，没有达到恢复出厂的效果。

界面跳出是否清除全部用户数据的弹窗，光标移动到yes一行按下电源键，等待两分钟系统自动清理数据，中途千万不要随意按动按键或者强制关机。

清理完成后界面自动回到初始recovery页面，选中第一行reboot system now重启设备。

开机之后手机回到全新开机激活界面，所有个人账号、照片、聊天记录、本地软件全部清空，和新机状态保持一致。

不要在恢复出厂前忽略三星账号。手机绑定了三星账户，就算成功做完强制恢复出厂，开机之后依旧需要输入原三星账号密码才能激活设备，没有密码的话手机直接无法正常使用，等于直接锁机。

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