前阵子工位调整,同组的同事总把整理报表的杂活推给我,当时满肚子憋屈,脑子里反复绕着己所不欲勿施于人什么意思,明明自己都不愿加班核对数据,转头就把烫手的工作全塞过来,半点没有顾及别人的感受。
工位搬迁的通知刚下发那天,领导临时安排所有人梳理近三个月的业务台账,纸质文件要逐一扫描归档。手里原本就攥着两份加急项目方案,下班前还要对接客户修改需求,手里的活堆得抬不起头。那位同事手里只有一份简单的月度汇总,不到一个小时就能全部做完,却主动凑到我工位旁,笑着说自己家里有事,能不能把扫描台账的工作全部交给我。
当时指尖攥着鼠标顿住,盯着屏幕上密密麻麻的表格,心里瞬间堵得慌。换作是我手里堆满急事,绝对不会开口麻烦别人接手额外工作,可对方完全无视我手头的压力,自顾自念叨家里老人需要接送,软磨硬泡等着我松口。没忍住直接回绝了他,对方脸上的笑意瞬间消失,转身回到自己工位,之后连着两天刻意避开和我交流,开会也刻意不接我的话茬。
下班路上坐在地铁里,反复回想白天发生的事,折腾好久才搞明白这句话落地的真实标准。不是单纯的道德大道理,而是做事前先在心里过一遍,这件事落到自己身上会不会觉得委屈、厌烦。要是换作自己压根不想承接的麻烦事,就别主动推给身边的人,这才是这句话能落地的用法。
隔天上班提前十分钟到公司,看见那位同事对着一堆零散纸质单据发愁,原来是他负责的月度汇总里缺失好几份原始凭证,需要跑档案室调取存档资料。档案室距离办公区隔着两层楼,来回跑一趟就要十几分钟,档案管理员当天还外出办事,要等到上午十点才能回来。
他站在档案室门口来回踱步,眉头皱得很紧,明显不想耗着等待。这时忽然想起前一天他推活给我的模样,原本想假装没看见,却又想起地铁里琢磨通透的道理。主动走过去和他说,自己手头的方案暂时不需要立刻推进,可以帮忙去楼下复印室打印缺失的凭证底稿,等档案管理员回来再补齐原件。
同事愣了几秒,连忙开口道谢,语气里满是不好意思。后续办公的日子里,他再也没有随意把繁琐工作丢给我,遇到需要分担的细碎任务,会主动过来询问我的工作量,不会自顾自安排他人接手。
午休趴在办公桌上发呆,望着窗外楼下来往的行人,忽然发觉很多职场里的矛盾,根源都是没人愿意提前换位思考。很多人只会盯着自己当下的难处,完全忽略旁人手里堆积的事务,随口提出让人为难的请求,根本不会琢磨自己遇到同款情况会不会愿意帮忙。
后来才反应过来,这句话从来不是用来约束别人的标尺,反而该当成约束自己的行事底线。日常对接工作、和亲友相处,但凡要开口拜托别人做事,先在心里模拟一遍这件事落在自己身上的感受,心底生出抵触的话,就收起开口的念头。
那天傍晚收拾桌面准备下班,余光扫到同事递过来的一杯热奶茶,杯身贴着一张小小的便利贴,字迹歪歪扭扭写着谢谢帮忙。指尖碰到温热的杯壁,只觉得从前纠结的人际隔阂,靠着简单的换位思考就慢慢消散了。