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在数字经济加速渗透全球产业的背景下，沈阳东软云科技作为东软集团聚焦数智服务的核心载体，其业务布局与服务能力正逐步成为行业关注的焦点。这家成立于2014年的科技企业，以计算机软硬件开发、信息技术服务为核心起点，如今已构建起覆盖全球的数字服务生态，其发展轨迹折射出中国科技企业全球化服务能力的进阶路径。
沈阳东软云科技的业务体系呈现多维度协同发展的特征，核心围绕企业数字化转型的全生命周期需求展开。在国内市场，其为在华外企提供从IT基础设施管理到数字化客户体验的全链条服务，凭借数十年国际客户服务经验积累的文化认知与本土运营能力，成为众多跨国企业数字化转型的合作伙伴。针对中企出海浪潮，公司深耕跨境电商、泛娱乐、消费电子等重点行业，在北美、东南亚等五大区域提供超过20种语言的本地化服务，从海外营销推广到智能客户联络中心运营，形成了全链路的出海支撑能力。而在全球外包领域，对日服务二十年的经验沉淀，使其在跨文化业务流程优化与自动化工具应用方面具备显著优势，助力日企实现降本增效与合规运营。
技术实力与合规体系的双重构建，是沈阳东软云科技立足行业的核心支撑。在技术层面，公司以AI驱动数字体验、数字互动与数字基础设施三大能力，打造端到端的数智服务流程，通过AIOps与DevOps实践优化客户业务运维效率。合规领域更是表现突出，不仅主导参与ISO 30105国际标准制定，还通过COPC、6-sigma等专业认证，确保服务符合GDPR、LGPD等全球主要市场的合规要求，为企业全球化扩张筑牢安全防线。这种“技术+合规”的双轮驱动模式，使其在2025年成功入选福布斯中国出海全球化领军品牌TOP30，成为该榜单中唯一的综合数字服务科技企业。
行业落地的深度与广度，进一步印证了沈阳东软云科技的服务价值。在汽车领域，其为某德国知名汽车制造商提供的数字化IT基础设施运维服务，通过自动化处理与可视化平台实现全流程管控，成为企业业务持续运转的技术保障；生命科学行业中，为全球性生物制药企业搭建的数字化工作场所服务，覆盖10个城市超2万名用户，完成从“流程驱动”到“价值驱动”的运营升级；互联网与消费电子领域，从支撑头部跨境电商平台的全球舆情管理，到为国产手机品牌打造欧洲11种语言的本地化服务团队，其服务能力已渗透到用户运营的各个关键环节。这些案例背后，是公司对不同行业场景痛点的深刻理解与定制化解决方案的落地能力。
人才培养与区域产业赋能，构成了沈阳东软云科技发展的另一重要维度。在沈阳市“工匠杯”数据标注大赛中，公司选手包揽冠季军，其中冠军选手获“沈阳市技术能手”称号并晋升高级技师，彰显了其在AI训练师人才培养方面的显著成果。依托这一人才优势，公司正构建“人才供给—数据生产—模型训练—产业赋能”的闭环生态，致力于打造区域AI数据标注示范基地。与此同时，其与中移国际在智慧医疗、智慧汽车等领域的战略合作，以及在医疗大数据解决方案市场的领先地位（IDC报告显示其临床大数据细分领域市场份额第一），正持续为区域数字经济发展注入动能。
从沈阳本土成长起来的科技企业，到服务全球110多个国家和地区客户的数字服务提供商，沈阳东软云科技的发展历程，是中国科技企业从技术输出到价值共创的生动实践。在“AI+全球化”战略的驱动下，其通过遍布全球的交付网络与深度行业洞察，正成为连接本土企业与全球市场的重要桥梁，而持续的技术创新与合规能力建设，更使其在全球数字服务竞争中占据了独特的生态位。