东营市人民医院日常就诊体验与服务情况分享

东营市人民医院日常就诊体验与服务情况分享

作者因家里老人咳嗽,选择前往东营市人民医院就诊,原本担心流程复杂会折腾老人,实际体验却很顺利。医院门口有清晰指引牌,导医见带老人主动询问并帮忙推轮椅,让人感觉温暖。

东营市人民医院是三级甲等综合医院,建于1992年,在本地口碑不错。作者陪老人挂呼吸内科普通号,当时周三上午排队人不多,十分钟左右挂完号,候诊区椅子充足,还有老年人优先座位,环境干净,保洁人员会及时打扫,无异味。接诊医生温和耐心,详细问诊后诊断老人为普通支气管炎,无需住院,开药时在药盒标注服用时间和剂量,还反复叮嘱注意事项。

拿药后作者发现医院每层都有无障碍卫生间且装了扶手,走廊有直饮水机和一次性杯子,门诊楼一楼便民服务站可借雨伞、老花镜,还能充电。一周后老人复查,作者尝试用医院公众号预约挂号,更省时间,医生检查后告知恢复良好,让继续服药巩固,还嘱咐不适可随时就医。

作者还提到邻居说东营市人民医院儿科不错,邻居孩子半夜发烧去急诊,护士快速量体温,医生及时接诊,儿科候诊区有小桌子和玩具;自己陪老人复查时在医院食堂吃过饭,菜品种类多、价格实惠,一荤一素加米饭十五元,味道尚可。医院停车场分地上地下两层,能停五百多辆车,周末去有空位,停车费合理,住院病人凭手续可减免部分费用,不过周一上午看病的人多,停车场可能紧张。

几次就诊下来,作者觉得体验很好,医院医生专业,护士和工作人员态度好,流程不复杂,环境整洁,在家门口就能享受到靠谱医疗服务,以后家人有头疼脑热还会来这里。

前段时间家里老人有点咳嗽,想着在家门口找家靠谱的医院看看,就去了东营市人民医院。去之前还担心流程复杂,毕竟老人家年纪大了,怕折腾,没想到到了之后比预想中顺利不少。医院门口有明显的指引牌,进门就能看到导医台,穿蓝色马甲的导医见我们带着老人,主动过来问情况,还帮忙推了轮椅,这点让人心里挺暖的。

东营市人民医院是三级甲等综合医院,听旁边候诊的人说,这医院建于 1992 年,这么多年下来,在本地人的心里口碑一直不错。我陪老人挂的是呼吸内科的普通号,挂号窗口有六个,当时是周三上午,排队的人不算多,大概十分钟就挂完了。候诊区的椅子够多,还专门设了老年人优先的座位,老人坐着等的时候,我还留意了一下周围的环境,地面挺干净的,每隔一会儿就有保洁人员过来打扫,垃圾桶也清理得很及时,没有异味。

等了大概二十分钟,就叫到老人的号了。接诊的医生是位五十岁左右的大夫,说话很温和,没有因为病人多就不耐烦。他详细问了老人咳嗽的时间、有没有痰、平时吃什么药这些情况,还让老人张开嘴看了看喉咙,又用听诊器听了胸部。之后跟我们说,老人就是普通的支气管炎,不用住院,开点药回家吃,再注意保暖就行。怕我们记不住用药方法,医生还在药盒上写了具体的服用时间和剂量,又跟我们重复了一遍注意事项,比如别吃辛辣的东西,多喝温水。

拿完药之后,老人说想去趟卫生间,我跟着找的时候发现,每层楼都有无障碍卫生间,里面还装了扶手,方便行动不便的人。走廊里还有直饮水机,有冷热水可以接,旁边还放了一次性杯子,不用自己带水杯。下楼的时候,我还看到门诊楼一楼有个便民服务站,里面可以借雨伞、老花镜,还有充电插座,要是有人手机没电了,在这儿就能充电,挺贴心的。

后来过了一周,老人的咳嗽还没好利索,我又带着老人去复查。这次想着试试网上预约挂号,没想到还挺方便,在医院的公众号上就能约,选好科室和医生,定好时间,到点直接去候诊就行,比现场挂号更省时间。复查的时候,医生又给老人听了听,说恢复得不错,让再接着吃两天药巩固一下,还嘱咐要是还有不舒服,随时过来。

除了呼吸内科,我还听邻居说过东营市人民医院的儿科也挺好。邻居家孩子去年半夜发烧,去急诊的时候,护士很快就给量了体温,医生也及时接诊,没让孩子等太久。而且儿科候诊区还放了小桌子和玩具,孩子看病的时候不那么害怕了。还有医院的食堂,我之前陪老人复查的时候在那儿吃过一次饭,菜的种类挺多,有十几样,价格也不贵,一荤一素加一碗米饭才十五块钱,味道也还行,不像有些医院的食堂,饭菜又贵又难吃。

医院的停车场也挺大的,有地上和地下两层,大概能停五百多辆车。上次去的时候是周末,本来以为会没位置,没想到还能找到空车位,而且停车费也合理,白天每小时两块钱,要是住院的病人,凭住院手续还能减免一部分费用。不过要是赶上周一上午,看病的人多,停车场可能会紧张点,建议早点去。

总的来说,这几次去东营市人民医院的体验都不错。医生专业,护士和工作人员态度也好,流程不复杂,环境也干净整洁。对于咱们普通人来说,看病最看重的就是这些,不用跑太远,在家门口就能享受到靠谱的医疗服务,不用花冤枉钱,也不用受冤枉罪。以后家里人再有个头疼脑热的,应该还会来这儿,毕竟放心。