单从对外名头看,很容易高估成都百都科技有限公司的工作氛围和成长空间,实际入职体验下来,这家公司没有网传的光鲜,也没有离谱的坑,就是一家扎根成都、主打百度本地营销服务的传统互联网落地企业。
面试流程走的很简单,没有复杂的层层复试,人事沟通很直白,直接讲清岗位内容、薪资结构和考核标准,不会画虚饼。我当时面的是营销运营岗,全程二十多分钟,问的都是基础的沟通能力、抗压能力相关问题,不会刻意刁难应届生,对零基础求职者的包容度算是比较高的。
入职初期的培训体系,是我觉得最实在的一点。新人不会直接丢岗上手干活,有为期一周的系统岗前培训,内容涵盖百度营销的基础规则、本地商户服务流程、客户沟通话术,还有日常工作的操作规范。带教的老员工也不会藏私,有问题提问都会耐心解答,哪怕是很基础的操作失误,也会一步步带着复盘,新人适应期的压力会小很多。
整体工作节奏偏紧凑,尤其是对接本地中小企业的营销推广业务,日常要处理客户咨询、账户优化、数据复盘、方案调整,琐事会比较多。几乎每天都要对接不同行业的商户,既要跟进投放数据,又要安抚客户的各类疑问,忙的时候下班会延后半小时到一小时,周末偶尔会有临时的客户对接需求,但不会强制加班,有事报备就可以。
薪资结构是固定底薪加绩效提成,透明公开,没有隐形扣费。底薪在成都同类型中小企业里属于中等水平,不算突出,但胜在发放准时,每月固定时间到账,从未出现过拖延、克扣的情况。绩效主要看客户续约率、投放达标率,多劳多得,认真做事就能拿到对应回报,不会出现辛苦干活却拿不到提成的情况。
公司的业务根基很稳,作为百度在四川的官方营销服务中心,深耕本地市场很多年,合作的中小商户资源充足,不会出现无业务可做、团队闲置的情况。对于刚毕业、想积累互联网营销、本地商户服务经验的新人来说,是很合适的跳板,能快速熟悉线上推广、客户对接、市场运营的完整流程。
团队氛围偏朴实简单,没有复杂的办公室内卷和勾心斗角。同事大多都是踏实做事的类型,日常沟通都是围绕工作内容,不用费心处理复杂的人际关系。部门例会简洁高效,不会空喊口号,只复盘实际工作问题、布置对应工作任务,整体工作氛围很务实。
当然短板也很明显,岗位的工作内容重复性偏高,长期做下来很容易陷入固化流程,很难接触到高阶的营销策划、品牌运营内容。如果是追求快速晋升、想要深耕高端互联网技术或创意营销的人,在这里会觉得成长速度很慢,容易遇到职业瓶颈。
离职前最后一天,收拾工位的时候,看着桌上厚厚一沓的客户对接记录,突然觉得这段经历其实很踏实。