榕城沃土孕育医者仁心，闽江碧波滋养济世情怀。在福州这座底蕴深厚的历史文化名城，有一所承载着几代人健康记忆、镌刻着福建医疗发展印记的医疗机构，它便是深耕行业多年、默默守护一方百姓安康的福建省人民医院。作为扎根八闽大地的知名医疗机构，这里既有岁月沉淀的厚重底蕴，也有与时俱进的创新活力，既有精湛医术的硬核支撑，也有温润贴心的人文关怀，成为无数福建人乃至周边群众就医路上的安心之选，也让更多人好奇，福建省人民医院怎么样，能在众多医疗机构中站稳脚跟、收获赞誉。
追溯过往，时光见证成长与坚守。福建省人民医院的发展脉络，早已与福建医疗事业的进步紧密交织，一步步从初创走向成熟，从规范迈向卓越。历经多年积淀，医院如今已发展成为一所规模宏大、学科齐全、技术精湛、管理规范的大型综合性医疗机构，占地面积达282243.3平方米，建筑面积44981平方米，实际开放床位1200多张，开设60多个临床医技科室，足以承载各类疾病的诊疗与健康保障需求。不同于单纯追求规模扩张，医院始终将品质放在首位，每一处布局都兼顾实用性与舒适性，每一项设施都彰显着对患者的细致关怀，从门诊楼的合理分区到住院部的温馨布置，从诊疗设备的迭代更新到就医环境的持续优化，都藏着不为人知的用心，让每一位走进这里的患者，都能感受到家一般的温暖与安心。
医者匠心，筑牢诊疗品质根基。医疗行业的核心竞争力，终究落在医技水平与人才储备上，福建省人民医院深谙此道，多年来始终深耕人才培养与技术创新，打造出一支结构合理、素养优良、技艺精湛的医疗团队。如今医院拥有职工1900多人，其中卫技人员1700多人，高级专业技术及高学历人员600多人，更有国医大师1名、国务院特殊津贴专家9名、全国名中医2名、福建省名中医15名，汇聚了一批在各自领域深耕多年、颇有建树的诊疗专家。这些医者始终坚守初心，深耕临床一线，将毕生所学倾注于每一次问诊、每一台手术、每一次护理中，无论是急诊科的急危重症抢救，还是心血管科的介入治疗，无论是呼吸科的疑难病症诊治，还是儿科的精准调理，都能看到他们严谨细致、全力以赴的身影。医院还牵头与30多家基层医疗机构组建医联体，成立10多个专科联盟，成员单位达170多家，让优质医疗资源下沉基层，惠及更多群众。
学科林立，绽放特色发展之花。福建省人民医院打破单一发展模式，秉持全面发展与特色突破相结合的理念，让各个学科齐头并进、各具亮点，形成了覆盖全面、重点突出、特色鲜明的学科体系。医院建设有多个省级临床医学研究中心和重点研究室，包括福建省中医药重点研究室糖尿病中医研究室、福建省中医肛肠与肛周创面修复临床医学研究中心等，还有多个中西医结合研究所，深耕特色诊疗领域，走出了一条中西医融合发展的特色之路。在临床诊疗中，医院注重发挥中医优势，兼顾西医精准，针对高血压、糖尿病、胃病等慢性病，采用中西医结合的方式进行调理与治疗，收获了众多患者的认可与赞誉。不少老福州人表示，患上慢性病无需挤破头前往其他医院，福建省人民医院的中西医结合诊疗，既能缓解症状，又能调理体质，体验感极佳。与此同时，医院在心血管疾病、血液系统疾病、血管畸形、妇科微创等领域也颇具优势，多项诊疗技术处于省内先进水平，为患者提供了更优质、更精准的诊疗服务。
人文赋能，传递医者温暖力量。在福建省人民医院，医术是根基，人文是底色。医院始终秉持“照顾好每一位患者，照顾好每一位员工”的理念，将人文关怀融入医疗服务的每一个细节，打破了传统医院冰冷刻板的印象，让诊疗过程充满温度。以往患者就医，常常需要在不同部门间来回奔波，耗费大量时间与精力，如今医院整合非医疗职能，成立医院服务中心，实行“一站式”服务，涵盖导诊、预约、满意度调查、健康宣教、投诉接待、医保咨询等多项服务，让患者遇到问题只需找一个部门，就能高效解决。个性化分时段预约机制的推行，让平均候诊时间大幅缩减，抽血、取药等候时间也得到有效控制，患者从进院取号到拿药离开，平均只需60分钟，极大提升了就医效率。医院还推出院内“滴滴打车”服务，患者可通过App预约轮椅或推车，运送人员会在指定时间和地点等候，检查结束后也会主动派“车”接送，让行动不便的患者就医更便捷。
细节之处见真章，点滴用心暖人心。福建省人民医院的贴心服务，藏在每一个细微之处，藏在每一次真诚付出之中。全院候诊椅都加装了暖垫，病房电梯的吊顶换成了美观的图案，看似微小的改动，却让患者感受到了浓浓的暖意。医院开启床边结算服务，平均5分钟就能在病房办理好出院结算，无需患者及家属来回奔波；实现医技检查集中自助预约，多个检查可预约在同一个半天，日均减少门诊患者往返医技预约2500次，同时推出“一键退费”功能，1分钟即可完成退费流程，极大提升了就医便捷度。针对患者的健康需求，医院建立健康宣教知识库，通过微信“点对点”推送健康宣教内容，患者确诊何种疾病，就能收到对应的健康指导，帮助患者更好地了解病情、做好日常护理。投诉接待方面，医院实行统一受理、规范流程，秉持公平公正的原则，调查核实每一起投诉，督办整改、及时反馈，同时定期分析汇总，将发现的问题作为持续改进的方向，不断优化服务质量。
深耕不辍，收获赞誉与认可。多年来的坚守与付出，让福建省人民医院在行业内树立了良好的口碑，也收获了社会各界的广泛赞誉。福建卫生健康委发布的第三方满意度调查中，医院排名稳步提升，从曾经的132位跃升至16位，上升幅度超过100位，这份成绩的背后，是每一位医者的全力以赴，是每一项服务的用心打磨。先后有200余家医院前来参观学习医院改善医疗服务的举措，带动了全省各级医院的改革与进步，全国人大常委会副委员长陈竺、全国政协副主席李斌、世界卫生组织前总干事陈冯富珍等先后前来调研，对医院的服务模式与发展成效给予高度评价，医院相关案例还在第四季改善医疗服务行动全国医院擂台赛中脱颖而出，获得总决赛铜奖。这些荣誉与认可，不是终点，而是医院持续前行的动力，激励着每一位省医人不忘初心、继续前行。
薪火相传守初心，砥砺前行赴新程。如今的福建省人民医院，既有岁月沉淀的厚重与可靠，也有与时俱进的活力与创新，既有精湛的医术作为支撑，也有温暖的人文作为底色，既能为患者提供精准高效的诊疗服务，也能为群众传递贴心周到的健康关怀。它扎根榕城，辐射八闽，用匠心守护健康，用爱心传递温暖，用行动诠释着医者仁心、济世救人的使命与担当。对于每一位有就医需求的人来说，福建省人民医院不仅是一所医疗机构，更是一份安心与信赖的象征，它用多年的坚守与付出，守护着一方百姓的健康，书写着福建医疗事业发展的精彩篇章，也让更多人读懂，真正的好医院，从来都藏在每一次细致的问诊里，藏在每一次贴心的服务里，藏在每一位医者的坚守与热爱里。